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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 陳華利、金雅杰)“一到家就能充上電了,可以放心開著新能源車回家過春節。”1月21日,國網鄂州市鄂城區供電公司“鄂電紅馬甲”在轄區內東佛林場走訪,村民丁師傅高興地道謝。
丁師傅兒子長年在上海工作,今年買了新能源車,春節想自駕返鄉,由于地處鄉村,擔心充電不方便,就試著在“網上國網”線上報裝充電樁用電。2023年12月25日,鳳凰供電所收到用電申請后,當即與他取得聯系,上門勘查,制定安裝方案,26日表計安裝完畢。
在鄂城公司轄區,像丁師傅家這樣,平時在外地工作,春節開新能源車自駕返鄉的客戶很普遍。鄂城公司緊貼客戶需求,將服務新能源汽車充電作為服務振興鄉村重要抓手,通過村網共建、紅領網格等平臺,宣傳新能源車報裝流程、用電常識、電價政策,大力推介通過“網上國網”APP線上提前辦,線下幫辦,先把電接通,讓“電”等“車”。

工作人員檢查用電設施。通訊員 供圖
“由于報裝充電樁用電需要提供新能源車發票等資料,大多數在外地購車客戶都是計劃春節返鄉時順便把資料帶回來,再去供電所申請報裝。我們積極走訪社區村組提前線上報裝,不跑一次路,實現‘異地申請、遠程受理,一次辦好’,這樣到家就能隨時給愛車充電續航,有更多的時間陪家人享天倫之樂。”鳳凰供電所所長楊宏說道。
據悉,自2023年12月以來,已有202多戶客戶線上報裝充電樁用電,2023年全年累計達1096戶。接下來,鄂城公司將緊緊圍繞春節保供電工作要求,對轄區居民充電樁用戶開展節前安全大排查,宣傳安全用電常識、優惠政策,留下服務電話,用電有問題,第一時間上門處理,護航綠色出行,百姓歡度佳節。
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