送證上門！鄂州臨空區將溫暖 送到特殊群體家中

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員  葉蕾  王琬琬）2月1日，臨空經濟區政務服務中心綜合窗口工作人員冒雨將一本熱乎的不動產權證書送到了新廟鎮水月村村民黃婆婆的手中。

送證上門。通訊員   供圖

近日，86歲的黃婆婆得知新廟鎮水月村十二組可以辦理宅基地不動產權證，高興得不得了，但是自己年紀太大、身體不好，行動也不方便，沒辦法到現場辦理，在鄰居的幫助下，黃婆婆的家人聯系到臨空區政務服務中心綜合窗口工作人員，工作人員得知黃婆婆的特殊情況后，主動提出上門服務。

在預約日中午，工作人員如約來到了黃婆婆家中，按照不動產登記要求現場完成了相關事項詢問、簽字、指印和影像資料采集，不到半小時就辦理完成了不動產登記。后續，工作人員又將辦理好的不動產權證書送到了黃婆婆手中。

“真是太感謝你們了，這么冷的天，還讓你們專程跑過來，我都不用出門就跟我把證辦好了，你們的服務真是太周到了。”黃婆婆激動地說。

近年來，臨空經濟區行政審批局為便利企業和特殊群體辦事，特推出了預約“上門辦”服務，并成立了“臨跑腿”政務服務志愿服務隊，不定期為企業群眾提供上門服務，做到“不叫不到，隨叫隨到。”

臨空經濟區行政審批局堅持以群眾需求為導向，不斷深化改革，延伸便民服務渠道，實踐“讓群眾少跑腿，讓服務多跑路”的服務理念，致力于打造群眾辦事更省心、企業投資更舒心、項目審批更暖心的政務環境。