構(gòu)建出行服務(wù)新模式——湖北公路“荊楚行 湖北情”小程序正式上線

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者趙秀琳 張賽賽 通訊員陽升）體驗(yàn)交通服務(wù)，共享公路價(jià)值。3月1日，湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心“荊楚行 湖北情”微信小程序正式上線，通過構(gòu)建全方位、多渠道的路網(wǎng)出行服務(wù)體系，為行駛在湖北公路的司乘人員打造便捷、智能的公共服務(wù)體驗(yàn)。

“荊楚行 湖北情”小程序集納了湖北省內(nèi)豐富的服務(wù)出行數(shù)據(jù)，以五個(gè)核心版塊——“服務(wù)預(yù)約”“服務(wù)內(nèi)容”“高速資訊”“社會(huì)評(píng)議”及“投訴建議”，全方位滿足司乘人員的出行需求。司乘人員可輕松查詢湖北高速公路202對(duì)服務(wù)區(qū)的充電樁、加油站、司機(jī)之家、母嬰室、商超、餐飲、住宿及車輛維修站等基本情況，并提前預(yù)約所需服務(wù)，使旅途更加便捷無憂。

小程序還提供了最新的道路通行資訊與旅游信息，并設(shè)置了五星服務(wù)區(qū)、十佳服務(wù)區(qū)展示欄，幫助司乘人員合理謀劃路線，選擇最佳出行方案。值得一提的是，湖北公路ETC出行服務(wù)查詢信息也已公布在小程序首頁，廣大司乘在湖北高速行駛時(shí)，遇到ETC使用相關(guān)問題可一鍵搜索查找對(duì)應(yīng)解決方案，滿足相關(guān)信息與服務(wù)需求。

“‘荊楚行 湖北情’小程序是致力于改善公眾出行體驗(yàn)的服務(wù)平臺(tái)，打造了湖北公路‘五心’出行服務(wù)新模式?！笔」肥聵I(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)更新完善“荊楚行 湖北情”小程序的功能與服務(wù)，不斷創(chuàng)新出行服務(wù)模式，以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，為湖北公路事業(yè)發(fā)展注入新的活力。