藏族小伙土登的警務(wù)工作中有“三樣法寶”

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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員蘇暢 沈云帆）“這已經(jīng)是兩天里我辦的第三起走失案件了?！痹谖錆h市公安局東湖生態(tài)旅游風景區(qū)分局湖光派出所（以下簡稱湖光派出所），一名皮膚黝黑的輔警說起手頭的工作，清澈的眼神中滿是驕傲。

這個名叫土登的藏族小伙工作中習慣沖在最前面。同事們對他信任有加，轄區(qū)居民也喜歡把他的名字掛在嘴邊。工作不到一年時間，他憑借熱心快腸、耐心堅持和堅持學習“三樣法寶”，收獲了多面錦旗和數(shù)不清的感謝。

熱心快腸，是與生俱來的品質(zhì)

土登，這個名字乍一聽不像個常用的名字。但也正因如此，社區(qū)群眾似乎對這位29歲的小伙印象格外深刻。土登是一名藏族小伙，六年前來到武漢工作，之前在華僑城安保管理中心工作，平時接到派出所周邊小區(qū)的案件時，土登只要了解到，一定會自告奮勇，憑借自己對這片區(qū)域的熟悉配合相關(guān)工作。

用他的話說，“我就是喜歡幫助別人的那種感覺，可有成就感了”。耳濡目染之間，土登被湖光派出所警民同心的氛圍深深感染，于是，2023年他下定決心，在自己28歲生日那天光榮地加入了公安隊伍。

剛來到新單位工作時，大多數(shù)人總會有點不適應的階段，土登卻完全沒有。5月10日，東湖新城社區(qū)的一名商販來到湖光派出所報警，稱自己放在店門口的煤氣罐不見了，當時正休息的土登正好在所里，一聽到這個消息，他立馬把活兒接了過來，“那一片我熟啊，我去幫你看看?！?/p>

不出一天，土登就把誤當成破爛被收走的煤氣罐找了回來。幾個煤氣罐雖然不貴，但對于商販來說卻是每天都要用到的必需物品。

為什么這么熱心于幫助別人？“我們那邊的人都這樣啊，看到別人需要幫助，我心里也替他們著急?！边@便是他的“第一個法寶”。

耐心堅持，是從小到大的習慣

土登來自美麗的稻城亞丁，地處高原，所以他從小就在高山河流間長大，這也培育出他堅韌不拔的性格?！拔疫@個人想法比較簡單，性格也比較直，遇到一件事就一定要做完做好，如果我的工作沒幫到別人，我晚上都會思來想去難以入眠。”

上周末，北京的朱爹爹帶全家來武漢游玩，此前他們已經(jīng)自駕游經(jīng)過了好幾個省份，沿途在手機里記錄了大量的美好風光。本想在武漢玩兩天后結(jié)束旅程返回北京，誰知在東湖附近不慎將手機遺失，朱爹爹于是報警求助。

由于遺失手機的具體時間地點一概不知，土登只能抓住每一點細節(jié)，一點點地跟蹤朱爹爹的行動軌跡，仔細觀察每一處可能掉落的動作和地點。在觀看長時間視頻監(jiān)控后，土登終于在第二天中午找到遺失地點，并發(fā)現(xiàn)撿到手機的人。

朱爹爹回到北京后，寄來錦旗和感謝信訴說激動之情，“土登啊，我記住你了，下次來武漢我還來湖光派出所找你們?！?/p>

“可能我就是有點‘軸’吧，非要幫他找到不可。那兩天看視頻看得眼睛都花了，白頭發(fā)都長出來了，但現(xiàn)在看來，都值得！”正是這份堅持的力量，為他的熱心快腸裝上了翅膀，能夠完成看似無法完成的任務(wù)。

堅持學習，是不斷進步的保證

在派出所的日常警務(wù)工作中，矛盾調(diào)解工作一直占有很大比例，土登經(jīng)常要面對街坊鄰居之間的相互拉扯。即便他已經(jīng)具備了熱心快腸和耐心堅持“兩樣法寶”，有時還是難以招架。公說公有理，婆說婆有理，嘴巴皮子磨破了，事情還在原地打轉(zhuǎn)。他不禁向前輩求教，這調(diào)解工作的關(guān)鍵到底是什么??？老師傅笑笑不說話，指了指旁邊的書架，告訴他答案就在其中。

“剛開始我以為調(diào)解只要花時間，態(tài)度好總歸是能解決的。但現(xiàn)在你再問我，我要說調(diào)解最有效的方式，就是講法。”只有說話有根據(jù)，讓當事人明白事情的嚴重性，才能蛇打七寸是解決問題的關(guān)鍵。在明白這一點后，他付出更多努力補上之前的缺失，積極學習法律及相關(guān)知識，有時間就向身邊的長輩和同事請教。

高原的孩子帶著一顆熱心來到武漢，從小的經(jīng)歷教會他善良與堅韌，而在這里他體會到了學習的重要，這為他今后的奮斗之路添上了翅膀。熱心服務(wù)為群眾，遇到問題不放棄，保持學習求進步，藏族小伙土登將繼續(xù)帶著他的“三樣法寶”在從警的道路上發(fā)光發(fā)熱。