京港澳高速“最美背影”助力司乘排憂解難

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員朱燕 劉芳穎）6月12日，一輛小轎車與一輛貨車分別在行駛至京港澳高速楊店收費站與孝感東收費站時遇困。高速收費員們第一時間亮出“最美背影”為司機排憂解難，充分展現了高路人的專業素養和服務精神。

當天上午9時30分，一輛鄂K牌照的小轎車在京港澳高速楊店收費站下站時，因故障熄火，車停留在收費車道內無法啟動。此時車流量較大，后面排隊通行車輛逐漸增多，存在一定的安全隱患。當班收費員申昭雯見狀立即上前，第一時間提醒司機打開雙閃，并引導后方車輛注意安全避讓。

隨后，申昭雯和同事兩人迅速亮出“最美背影”，一鼓作氣將車輛推至收費站外廣場安全區域。在等待救援的時間，因為天氣炎熱，收費員又將車上的司乘人員引領至便民服務亭休息，并給他們送去礦泉水。

“感謝你們！多虧有你們的幫助，不然我都不知道怎么辦好了。”工作人員耐心囑咐車主，日常出行前要檢查車況，避免車輛出故障導致交通事故。車主對工作人員的幫助表示感謝，并表示今后出行前會仔細檢查車輛情況，確保出行安全。

同日8時30分許，在12公里之外的孝感東收費站，一輛裝有幾箱工藝品的貨車部分貨物傾倒在地，該車司機站在車前一臉焦急。收費班長王燕玲在巡查過程中第一時間發現這一情況，她迅速亮出“最美背影”，依次開始擺放安全錐桶以警示過往車輛，與其他工作人員一起重新堆放貨物，并對該車做好安全防護措施，防止發生二次事故。

經了解，該車司機覃師傅從河南鞏義的物流市場運輸幾箱工藝品到孝感，因貨物沒有捆扎牢固導致下高速發生貨物傾倒。險情發生后覃師傅第一時間向貨主取得聯系，希望貨主前來救援，無奈濃重的方言導致雙方溝通困難。將貨物碼好后，工作人員王明敏隨即用孝感方言與貨主取得聯系，確認了接貨地點及相關事宜，徹底解決了覃師傅的后顧之憂，同時也向他科普了高速公路行車安全知識。

高速工作人員在此提醒廣大駕駛員：貨車裝載貨物時要規范裝載，將貨物捆綁牢固，以免貨物散落引起不必要的事故而造成安全隱患和財產損失。在運輸途中勤檢查，有彎道、上下坡和顛簸道路時降低車速，遇到突發事故可向收費站工作人員尋求幫助或及時撥打12122高速救援電話。