江岸法院：以司法服務“升級版”解直播企業“憂心事”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 鄭雅曼）直播帶貨、直播看劇……隨著網絡直播行業興起，“網紅經濟”如火如荼，與此同時，主播因直播時長和天數沒有達到合同約定、“任性”停播等原因違約，與平臺企業“鬧掰”，雙方之間的合同糾紛也開始涌入法院。

江岸區法院立案庭堅持保障勞動者合法權益和支持平臺企業創新提效并重，打出一套精細審判、延伸職能的“組合拳”，助推新經濟業態規范健康、可持續發展，優化營商環境。

近日，立案庭訴前調解團隊法官舒婷收到了一份特殊的“邀約”——某網絡直播經紀公司邀請她就公司與主播之間的違約糾紛進行調解。

糾紛產生不久，為何公司就開始邀請法官調解？這還要從立案庭推動建立的“面對面”名錄說起。

近年來，立案庭涉企速裁團隊辦理涉主播違約案件時發現，這類案件原告集中為幾家特定的平臺公司，糾紛產生后公司首先會與主播協商，協商不成才起訴。但起訴后，主播卻紛紛“隱身”，不僅無法開展訴前調解，也給后續審判帶來許多困難。

為此，涉企速裁團隊與訴前調解團隊共同研判，決定與這幾家特定的平臺公司建立“面對面”名錄，指定專人與公司對接，打通聯絡渠道。同時，把解紛觸角從訴前調解延伸到企業內部，糾紛產生后訴前調解團隊第一時間介入調解，解紛于萌芽。

如今，“面對面”名錄的模式也在逐步擴大。2022年以來，立案庭針對“國家雙創示范基地”大智無界·空中小鎮創意產業園、武漢首個生態雙創園區創立方產業園內文化娛樂公司聚集的特點，在園區設立服務驛站，依托站點平臺，實時跟蹤文化娛樂產業新動向，安排法官上門到站接受咨詢、開展宣講，將“面對面”法律服務送到企業“家門口”。

解紛觸角向前延伸、解紛方法更新迭代。立案庭負責人郭奕君表示，“這種解紛模式是能動司法理念在網絡直播行業的生動實踐。”

立案庭踐行能動司法理念的探索還不止于此。

對于前期調解不成進入訴訟的案件，涉企速裁團隊瞄準如何確定違約金數額這一辦案難點，以法官聯席會議為依托開始了“頭腦風暴”。

經過研判，速裁團隊形成以違約系數確定違約金賠付標準的統一意見：綜合考量企業培養主播支出、履約收益情況等因素確定違約系數，再據此計算違約金數額，“靶向式”“摸脈問診”。

解決了辦案難點，考慮到這類糾紛類型化特征明顯，原告較為集中且訴求基本一致，均為要求解除合同、主播支付違約金等，僅在賠償數額方面有所區別，涉企速裁團隊繼續在“示范判決+調解”機制上發力。

選取幾例較為典型的案件作為示范案例，開庭時邀請有同類糾紛的公司、主播旁聽，判決后再按照示范判決對同類糾紛進行調解。同時，就審理中發現的主播“任性”終止直播、企業運營管理不規范等問題，以案說法，既強化主播契約意識，也助推平臺企業健康發展，實現“辦理一案、規范一行”。

這些機制的建立和運用，帶來了審判質效的提升——2023年受理案件數較2022年下降67%、訴中調撤率40%、服判息訴率97%。更重要的是，以能動司法新作為回應新經濟業態的新要求，讓市場主體在更加公平、透明、可預期的法治化營商環境中發展壯大。