保險業高質量發展新時期 平安人壽代理人實現跨界晉升

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員周晶晶）保險業高質量的發展，離不開高質量的人力。隨著保險行業邁入高質量發展新階段，壽險個險渠道的人才轉型話題備受市場關注。如何應對保險業“量減質增”的發展趨勢？如何吸引高質量人才加入保險行業？如何為行業培養高素質、高績效、高品質的保險專才？想必是每家保險企業的必答命題。

作為內地最早引進代理人制度的保險公司，平安人壽一直在推動個險渠道改革，并在具體措施上不斷優化升級，總結和探索出了平安特色的人力發展策略。作為立足湖北市場的省級分公司，平安人壽湖北分公司緊跟總部步伐，早于2019年啟動以代理人渠道為核心的壽險改革。經過多年的積累和沉淀，湖北平安人壽的代理人隊伍結構不斷優化，人均效能不斷提升，壽險改革初見成效。

“我們理解如果要做高質量轉型，就是更好的服務客戶，更有效率的服務客戶。”據平安人壽湖北分公司副總經理黃鵬介紹，平安人壽湖北分公司在代理人高質量發展策略上，主要圍繞三方面來做，即增量做精、存量做強、團隊做優。

增量做精，以優增優

區別于過去的人海戰術，增量做精即是要把握入口關，以優增優，

增養一體。同時，搭配多元化培養體系，為優秀人才提供更多全面、專業、系統的支持和幫助。

“我們對高質量保險人才的招募是有一定要求的。”黃鵬向記者介紹到，“平安優才計劃，旨在招募25-45周歲，大專及以上學歷的社會精英、有志之士加盟平安。隨著長壽時代的到來，市場對于養老管理、健康管理、財富管理的需求與日倶增，這為金融行業開創更多行業機遇，我們歡迎擁有健康醫療、養老以及金融方面的專業人才加盟平安，在平安的舞臺上更好的發揮所長。9月，我們將在全省啟動‘征冠人生，敢為超越’主題活動，歡迎來自各行業的專業人士來平安發展，平安的‘生活+’、‘健康+’生態圈，可以幫助大家更好的實現資源整合。”

存量做強，精細化經營

“存量最強”更關注的是團隊整體效能和服務本能力。平安人壽也結合當下行業發展實際和監管部門的要求，采取了隊伍分群經營的方式，將代理人劃分為準績優FVP、高績優QVP、頂尖績優MVP，對不同人群定位采取不同的經營策略。范泊超就是頂尖績優MVP代理人之一。

從說唱歌手到海歸碩士，從四大審計師到保險代理人……平安人壽湖北分公司代理人范泊超的多重身份標簽，以及其跨界晉升的創業成長經歷，讓他成為保險業發展新時期下，高質量保險代理人的典型代表。

團隊做優，打造精英團隊

去年起，平安人壽即開始推動精英化團隊模式，打造更加專業化、精英化、扁平化的代理人隊伍。“在湖北，我們會以‘三好五星’營業部為經營主線，圍繞增員、培養、績效、日常四個方面共12 個指標的經營管理，驅動優質團隊自主經營。”黃鵬分享到。就如范泊超的團隊，就由律師、稅務、會計等專業領域人才構成，非常具備典型性和專業化，符合高質量團隊發展的方向。

“不同于過去的單打獨斗，現在的保險代理人更傾向于抱團取暖。相同專業志向、興趣專長的業務伙伴組成小團隊，大家發揮專業所長，共同服務客戶。”平安人壽湖北分公司高級行銷經理、MVP代理人范泊超如是介紹自己的保險團隊。

因需賦能，培養“三高”代理人

“圍繞代理人需求變化，平安人壽的培訓體系也進行了升級優化。在個險代理人的‘養成’上，平安人壽擁有一套動態調整且目標明確的培養策略。我們希望代理人在績優發展上，能成為公司“三專”價值傳遞者，同時也希望在管理上，要能夠成為“三好五星”經理人，這就是平安在不斷升級的代理人培養目標。”平安人壽湖北分公司培訓管理部王佳向記者介紹，“我們希望通過系統、專業的培養體系，為湖北保險行業培養更多的專業人才。”

湖北是人才大省，高校云集，眾多金融高才需要在市場中培養和成長。平安人壽湖北分公司秉承總部高質量人才培養的策略，嚴格落實“431”的培養三要素。首先，在績優的成長路線上，夯實一年內新人的制式培訓基礎平臺、通過系統訓練，幫助新人加深行業認知，理解企業文化，快速完成轉正。新人轉正后，還將通過持續的系統化訓練提升專業知識和銷售技能，進階成長。其次，在管理成長路線上，關注優質管理人員，從準主任到經理的四個階段提供技能支持，提升管理能力，塑造個人品牌，吸引更多優質人才到平安的銷售隊伍當中來。

2024年，平安人壽湖北分公司將重點圍繞輔導突破加速新人的成長，一方面通過“好師傅”一對一的輔導、陪訪，另一方面成立星河部、通過專業星河教練專業化輔導，實現新人個性化、實戰化的幫扶和技能培養，幫助新人更快轉正、長期留存，進階成長。

“從FVP、QVP到MVP，對職業技能、服務質量的要求逐步提升。我們會分群施策，根據三類人群的特點及需求，規劃合適的人才培養模式、職業生涯發展通道、產品及服務體系。”平安人壽湖北分公司培訓管理部王佳特別介紹，平安人壽還攜手國內知名高校，升級打造了頗具含金量的“平安人壽財富康養保險規劃師”培養項目，不僅有知名教授領銜教研，還有行業專家深度參與，涵蓋投資、法律、稅務、醫學、養老等多個領域，助力保險代理人成為真正的“財富康養保險規劃師”。

保險作為現代市場經濟的基礎性制度安排，連接各行各業、關系國計民生，是促進經濟發展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。平安人壽湖北分公司緊跟總部改革發展步伐，依托集團綜合金融優勢，持續做好以代理人轉型升級，為湖北保險業高質量發展貢獻平安力量。