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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 胡蘇莉)2024年9月是第47個全國質量月。今年9月以來,中國石化銷售股份有限公司湖北黃石石油分公司圍繞“加強質量支撐,共建質量強國”主題,持續(xù)開展“質量月”活動。

活動現(xiàn)場。通訊員 供圖
“淡黃色、淺淡黃色或白色,不同來源、不同標號和類型的汽油顏色有所不同。92號汽油通常是淡黃色或白色,95號汽油相比92號顏色略深,愛跑98號汽油通常呈淡綠色。讓我們長見識了,真沒想到管線中運行的汽柴油也可辨色識品質!”在中國石化銷售股份有限公司湖黃石石油分公司湖濱西路站,一名現(xiàn)場參與“油品質量開放日”的客戶滿是興奮之情。
據(jù)悉,中國石化銷售股份有限公司湖北黃石石油分公司以加油站為單位,組織員工結合崗位需求,開展形式多樣的油品質量知識專題學習。如,充分利用加能站班前班后會時間,組織員工有針對性地學習質量知識,從質量宣傳、質量知識普及教育、應急預案培訓和演練等多方面入手,增強全員服務客戶的意識。

工作人員為群眾發(fā)送科普手冊。通訊員 供圖
為促進質量提升,該公司一方面通過客戶滿意度調查,廣泛征集顧客對質量、服務等方面的意見建議,不斷改進自己;另一方面,持續(xù)加強質量風險防范,從制度、工藝設施、人員操作等多個層面入手,全面排查梳理質量管理中的風險和隱患,確保客戶用上每一滴放心油。
為讓長存管線的油品看得見,該公司還有計劃地在黃石、大冶、陽新三地同分步開展“油品質量開放日”活動,讓油品現(xiàn)身“說話”,強化客戶體驗。
其中,在黃石城區(qū),該公司主動聯(lián)合黃石市市場監(jiān)督管理局,邀請廣大客戶走進湖濱西路站,從管線加出油品注入玻璃瓶,讓油品現(xiàn)身,向客戶展示外觀特征,并展示油品化驗單,講解油品從“購進、運輸、銷售、儲存”4環(huán)節(jié)嚴格的出入庫質量檢驗程序,開展油品知識科普,解答客戶疑問。
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