武昌區白沙洲街道：網格化管理升級 守護居民“頭頂安全”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉君）為切實打通服務居民的“最后一米”，提升居民滿意度，武漢市武昌區白沙洲街道城南社區正積極構建起一套區域統籌、多方協同、以人為本的網格化治理服務體系。通過這一管理模式，社區網格員每日深入小區，細致開展日常巡查，及時發現并解決居民生活中遇到的問題。社區、物業、業委會以及共建單位共同參與，形成了一個高效的三方聯動機制，確保居民的需求和問題能夠得到快速響應和有效解決。

枯死樹處理及涼亭維修前。  通訊員供圖

近日，城南社區平安花園小區網格員于巡查之際，察覺小區廣場涼亭旁的大松樹已然枯死。鑒于該涼亭作為小區休閑要地，人流量頗為密集，為防范松樹傾倒危及居民安全，城南社區即刻組織專業人員展開評估，并迅速擬定清理方案。

在清理過程中，社區與園林、供電部門及興浩誠建筑公司協同合作，調配專業設備，以安全有序之態移除枯樹，且同步開展涼亭重建工作。同時，社區工作人員還通過微信群向居民發布清理進度和安全提示，確保居民出行安全。經過多方不懈地努力，成功將枯樹移除，并維修好涼亭，消除了安全隱患，守護了居民的“頭頂安全”，獲得廣泛贊譽。“我們社區的巡查工作是日常的，這次發現枯樹死樹后，我們立即啟動了應急預案。”社區工作人員說道。

工作人員正在處理枯樹。  通訊員供圖

“我總喜歡在樹下的涼亭休息，沒想到社區比我還先發現松樹枯死，現在涼亭維修好了，松樹移除了，我們在這里休息也放心多了。”居民余冬英欣然贊賞道。居民宋友生表示，社區的行動真的很迅速，大家還沒來得及反映，他們就已經解決了問題。這樣的服務讓大家感到很溫暖，也讓大家對社區更加信任。

枯死樹處理及涼亭維修后。  通訊員供圖

此次行動充分展現了網格化管理對社區治理的積極作用，增強了居民的安全感和滿意度，確保社區每個角落的安全與幸福。白沙洲街道城南社區黨委書記陳媛表示，社區以保障每一位居民安全為目標，致力于幫助居民在社區生活中更加放心、安心。下一步，城南社區將繼續加強網格化管理，著力提升日常巡查深度與效率，敏銳洞察并妥善化解社區內各類矛盾糾葛與安全隱患，全力營造安全和諧的居住環境。