武漢軍山街鳳凰苑社區開展“暖冬行動” 守護老年居民溫暖過冬

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員吳婷）為全力保障轄區居民安全過冬，切實提升“民生溫度”，12月27日，武漢經開區軍山街道鳳凰苑社區聯合轄區消防站、派出所走訪轄區高齡、獨居等老年群體，為居民安全溫暖過冬保駕護航。

圖為：社區工作者前往老年居民家中探訪。

“婆婆，天冷了，記得多穿衣服，使用取暖器時要小心，別靠近床鋪，出門關好門窗?！弊咴L中，工作人員用親切的話語與老人交談，關心地詢問他們的健康狀況。當了解到老人家中燃氣即將用盡，而老人又不會自助繳費時，工作人員立即在民情記錄本上詳細記錄下這一需求，并將其納入“暖冬需求清單”，主動幫助老人完成燃氣繳費。

圖為：社區工作者幫老年居民代繳燃氣費。

轄區消防站、派出所工作人員認真檢查老人們家中的用電、用氣安全，并向大家發放《防一氧化碳中毒告知書》，耐心講解一氧化碳中毒的常見原因和預防措施。

圖為：轄區消防站隊員與社區工作者一起為老年居民檢查燃氣使用情況。

探訪結束后，社區將老人們的“微心愿”分類匯總，制定解決方案，逐一解決他們生活中遇到的實際困難，讓民生服務更加貼心、周到。

據了解，鳳凰苑社區每年都在堅持開展“暖冬行動”，著力解決廣大老年居民入冬后的急難愁盼問題，將為老服務落實到每一個細節，確保廣大老年居民溫暖過冬。