從“民生之盼”到“民生之變”沈陽千方百計推動品質養老服務創新突破

中新網沈陽1月1日電 (李晛)2024年，沈陽民政將事關老年人的“小事”當成大事辦，千方百計推動沈陽市品質養老服務創新突破，提升養老服務質量水平，“嵌入式”養老服務綜合體培育、智慧安防平臺建設、政府購買居家養老服務、適老化改造……從解決“民生之盼”到實現“民生之變”，一項項有溫度的舉措，讓群眾的獲得感更足、幸福感更可持續。

2024年，沈陽全力提升養老服務質量水平。(沈陽市民政局供圖)

品質養老社區點亮15分鐘服務圈

據悉，沈陽實施“基本類”“提升類”“示范類”養老社區(村屯)梯度培育標準，推進服務設施、服務主體、服務項目進社區(村屯)，發揮“養老管家”“養老服務聯盟”“長者服務專區”作用，圍繞老年人需求對接助餐、助浴、助醫、助急、助行等服務項目，全市培育品質養老社區995個、品質養老村屯835個，品質養老社區創建率達86%、品質養老村屯創建率達62%。多元化多層次品質養老培育制度獲遼寧省第二屆制度性創新成果評價獎勵二等獎，“15分鐘”養老服務圈案例予以全省推廣。

“嵌入式”綜合體讓養老更可及

為更好地照護“銀發一族”，沈陽市培育打造200個“嵌入式”養老服務綜合體，充分考慮老年人對社區養老精細化、多樣化的需求，分級分類開展培育，全年培育基本類94個、提升類73個、示范類33個，依托養老機構、區域性居家養老服務中心融入老年助餐、康復醫療、智慧養老、家政服務、文化娛樂等功能，讓更多資源向老年人的家邊、身邊、床邊聚集。

老年助餐服務烹出幸福味道

同時，沈陽持續開展“舌尖上的幸福”老年人助餐暖心行動，全市提供助餐服務超180萬人次。出臺《沈陽市老年助餐服務食品安全工作導則》，讓老年人吃得安全、吃得健康。10月25日，舉辦首屆沈陽市“舌尖上的幸福”老年助餐點營養餐大賽，以比賽為契機，引領提升全市老年助餐點廚師專業技能和膳食管理水平，用實際行動守護老年人的幸福“食”光。

2024年，沈陽全力提升養老服務質量水平。(沈陽市民政局供圖)

“點單式”服務實現城鄉全覆蓋

沈陽市繼續開展政府購買居家養老服務擴面行動，為80周歲以上老年人及特殊困難群體中的老年人提供每月3-45小時不等免費的政府購買居家養老服務，高齡群體的保障范圍首次實現城鄉全覆蓋。老年人可根據自身需求在微信小程序上“點單”選擇助餐、助浴、室內清潔、起居照料、陪同代辦等服務項目。全年累計提供免費上門服務時長突破72.5萬小時，服務范圍、服務時長全省領先。

適老化改造提升居家安全感

坐便椅、助浴凳、護理床、床邊護欄、智能化防走失裝置……一件件不起眼的設施卻改變著老年人“如廁難、出行難、洗澡難、生活難”的實際問題，沈陽市緊盯老年人的實際需求，從細微處著眼，在“適”字上下功夫，提高針對性，以每戶最高3000元的標準為2132戶困難老年人配備“適老化改造包”，“量身定制”適老化改造項目，切實改善困難老年人居家生活環境，提高生活品質，實現城鄉社區困難老年群體“愿改盡改”。

此外，沈陽探訪關愛推動助老服務再升溫，開展“鄰里有溫度”探訪關愛行動，全年完成入戶探訪24萬人次，為老年人提供應急幫辦、資源對接等服務1.8萬余次，特殊老年人月探訪率達到100%。沈陽市成功獲批成為國家基本養老服務綜合平臺試點城市，創新打造沈陽品質養老綜合服務線上平臺，積極設立線上“養老服務專區”，推動便利高頻養老服務事項網上辦、掌上辦、一次辦，逐步形成一批“醫、養、康、護”協同的特色應用場景。同時，創新“互聯網+安全監管”模式，在東北地區率先搭建智慧安防系統，為全市養老服務機構“一院一案”配置智能巡查芯片等智慧安防設施，全面提升機構對火情的監測預警能力，養老服務機構智慧安防建設經驗予以全省推廣。

作為遼寧省內獨家創新開展星級養老機構培育的城市，沈陽星級評定打造養老行業“新標桿”。改造升級兜牢機構養老“保障網”，選定56家養老機構承接經濟困難老人集中照護服務，確保有集中照護意愿的困難老年人“應養盡養”。養老人才培養打出“組合拳”，連續兩年開展都市圈人才共育行動，實施養老服務人才“千人培訓計劃”和家庭照護者“萬人培訓計劃”等，年內培訓養老服務人員4376人次，家庭照護者16342人次。

2025年是實現“十四五”規劃目標任務的收官之年，據介紹，沈陽市民政系統將繼續踐行以人民為中心的發展思想，立足民生需求，積極應對人口老齡化，發展銀發經濟，促進養老事業和養老產業融合發展，辦好一批走心貼心暖心的民生實事，以實際行動持續改善民生福祉，為群眾幸福“加碼”。(完)