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中新網深圳1月24日電(索有為 郭成海 岳千琳)春運第11天(1月24日),周末流、探親流、旅游流、返鄉流等客流疊加,深圳鐵路迎來節前客流最高峰,當日預計發送旅客53萬人次,同比增長24.3%。
其中,深圳北站預計發送旅客35萬人次,超過2024年國慶節期間10月1日發送旅客32.7萬人次的最高紀錄,創單日客發量歷史新高。深圳站預計發送旅客7.9萬人次,深圳東站預計發送旅客5.4萬人次,福田站預計發送旅客2.0萬人次。
從目前預售票情況來看,短途客流主要流向廣州、汕尾、潮汕、汕頭等地,長途客流主要流向長沙、武漢、成都、重慶、桂林、南昌等地。
據深圳車站負責人介紹,為滿足旅客出行需求,深圳鐵路根據客票預售和候補購票數據情況,通過加開旅客列車、動車組重聯、開行夜間高鐵等方式,加大運力供給。
1月24日,深圳鐵路計劃開行列車1465列,其中深圳北站加開往返長沙、武漢、南昌、貴陽等熱門方向夜間高鐵91列。
針對客流高峰,各大車站加強對旅客出行的引導服務,在電梯口等關鍵區域增派人員,做好旅客的宣傳引導工作。協調安排候車室做好食品、應急物品供應,并對所有飲水設備進行消毒清洗,確保在候車區、換乘區提供24小時熱水服務。
為了讓旅客出行體驗更好,深圳北站加強老、幼、病、殘、孕重點旅客服務,補強完善重點旅客候車區(室)、哺乳室設備設施,配齊輪椅、擔架等服務器械。每天增派黨員突擊隊成員與大學生志愿者一同在東西廣場、進站口、安檢口、售票等關鍵處所為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶,同時重點加強適老化、脫網人群的服務。進站口開設“急客”通道,為距開車15分鐘內的旅客,提供優先快速進站服務。同時,設置春運應急醫療點,為旅客安全保駕護航。(完)
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