以數(shù)據(jù)為尺，丈量醫(yī)療質(zhì)量的“匠心之路”——荊州市中心醫(yī)院迎“三甲復(fù)審”攻堅(jiān)側(cè)記

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)） 記者 喻昭陽(yáng) 張玖杰 通訊員 夏自宇

等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵契機(jī)。自荊州市中心醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)啟動(dòng)后，全院齊心協(xié)力通過(guò)了前期數(shù)據(jù)評(píng)審，當(dāng)前已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審沖刺階段。

在這場(chǎng)關(guān)乎醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，全體醫(yī)護(hù)人員以"數(shù)據(jù)之眼"審視診療細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)日夜的精細(xì)打磨，書寫下醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的荊醫(yī)答卷。麻醉科與消化內(nèi)科兩位" "匠心衛(wèi)士" 的故事，正是這場(chǎng)戰(zhàn)役中最生動(dòng)的注腳。

麻醉科的“數(shù)據(jù)偵探”

2025年1月，麻醉科辦公室常常在凌晨2點(diǎn)還亮著燈，電腦屏幕上幽藍(lán)的數(shù)據(jù)流映照著麻醉科副主任李德占緊鎖的眉頭——產(chǎn)科出院記錄與麻醉記錄的時(shí)間偏差，像一片懸而未決的拼圖碎片，讓他陷入沉思。

作為科室內(nèi)審員，他將2020年-2023年所有登記的分娩鎮(zhèn)痛數(shù)據(jù)進(jìn)行逐條核查，修正登記不規(guī)范、多登、錯(cuò)登問題，并與產(chǎn)科臺(tái)賬多次核對(duì)，補(bǔ)齊漏登數(shù)據(jù)、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑。歷經(jīng)十余次篩查核驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)。

“舊系統(tǒng)漏掉了2022版質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)里的9個(gè)指標(biāo)?！边@個(gè)平日溫和的麻醉醫(yī)生較起真來(lái)：“沒有新系統(tǒng)，我們就自己建一個(gè)起來(lái)！”李德占蹲守信息科七天，與工程師彭科激烈討論，每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都被拆解成可執(zhí)行的代碼，最后搭建成麻醉科的"數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)"。

從57.14%到69.44%的分娩鎮(zhèn)痛率躍升背后，是千百次數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)十版表格迭代。李德占鄭重說(shuō)道：“醫(yī)療質(zhì)量不是冷冰冰的達(dá)標(biāo)率，而是藏在每個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的生命溫度。”

李德占和同事們進(jìn)行數(shù)據(jù)審核答辯。

內(nèi)鏡室的“Excel達(dá)人”

內(nèi)鏡室泛著冷白光，消化內(nèi)科主治醫(yī)師胡帝盯著電腦屏幕上Excel表格里報(bào)錯(cuò)的函數(shù)——病理號(hào)與內(nèi)鏡檢查編號(hào)又對(duì)不上了。作為科室數(shù)據(jù)專員，他必須完成每一份內(nèi)鏡報(bào)告與病理結(jié)果的精準(zhǔn)對(duì)接，套上白大褂往返病理科的身影已成常態(tài)。

當(dāng)1.6萬(wàn)例上消化道檢查數(shù)據(jù)如潮水般涌來(lái)時(shí)，消化內(nèi)科的燈常常徹夜未熄。全體醫(yī)生開始了一場(chǎng)“數(shù)據(jù)戰(zhàn)役”，人均需處理1500份案例。每一份案例放大鏡下的圖片比對(duì)、逐字標(biāo)注的報(bào)告批注，讓匯總表布滿蛛網(wǎng)般的修正痕跡，卻為臨床操作錨定了標(biāo)準(zhǔn)化坐標(biāo)。

“‘結(jié)腸鏡退鏡時(shí)間 > 6分鐘率’到90%的突破，是指尖力度的毫米級(jí)調(diào)整，更是時(shí)間把控的分秒必爭(zhēng)?！焙刍貞浧饚Ы汤蠋熢f(shuō)過(guò)“退鏡多一秒，早癌少一例”的叮囑，此刻正通過(guò)一行行公式、一列列數(shù)據(jù)，變成實(shí)實(shí)在在的診療規(guī)范。

消化內(nèi)科18項(xiàng)滿分的質(zhì)控指標(biāo)不是終點(diǎn)，而是轉(zhuǎn)化為守護(hù)消化道健康的數(shù)字防線。

消化內(nèi)科日常討論。

數(shù)字無(wú)言，卻見證著荊州市中心醫(yī)院最動(dòng)人的蛻變——每年4.7萬(wàn)例麻醉背后的質(zhì)量曲線，30000臺(tái)內(nèi)鏡檢查治療的質(zhì)控圖譜，都是對(duì)診療規(guī)范的再校準(zhǔn)。每一列跳動(dòng)的指標(biāo)都是對(duì)生命敬畏的可視化表達(dá)，匯聚成醫(yī)療質(zhì)量管理的“荊醫(yī)范式”。

在三甲復(fù)審的征程上，荊醫(yī)人正以數(shù)據(jù)為筆，在醫(yī)療質(zhì)量的長(zhǎng)卷上續(xù)寫著精益求精的匠心傳奇 ，用數(shù)據(jù)編織的質(zhì)量之網(wǎng)，仍在持續(xù)守護(hù)著江漢平原百姓的健康。