五一假期火車票今起開售 12306昨日一度應接不暇 北上廣來漢車票“手慢無”

楚天都市報極目新聞訊（記者潘錫珩）4月16日，鐵路部門正式開售五一假期前一天（4月30日）的火車票。16日上午，全國各地火車站的車票按照不同的時間點陸續開售，隨著大量網友進入12306APP搶票，用戶量驟增，曾致系統出現卡頓、延遲響應等現象。今年五一假期的旅行熱度，從火車票預售的火爆程度可見一斑。

16日10時24分，極目新聞記者使用12306APP查詢車票時發現，頁面確實存在響應很慢的情況，“加載中”的字樣顯示了數秒后才呈現售票頁面。隨后極目新聞記者致電12306客服熱線反映情況，接線員建議記者多嘗試幾次，或者關掉APP再進入。

11時29分，中國鐵路官方微博發布情況說明。稱4月16日鐵路12306系統開始發售4月30日車票，上午9時起系統瞬時訪問量驟增、出現繁忙預警，部分用戶在12306手機客戶端（APP）登錄時發生短暫延遲現象，經緊急處置已基本緩解，其間12306網站運行正常，用戶可順暢購票。下一步，將加強監控巡檢和技術維護，確保系統安全平穩運行。由此帶來的不便，向廣大用戶誠摯致歉。

極目新聞記者查詢發現，截至16日下午5時，國內頭部城市到武漢的火車票已所剩無幾。

北京開往武漢共有61趟班列，既包括高鐵動車，也有普速列車。極目新聞記者注意到，目前僅剩4趟還有極少量余票，其他車次所有席位全部顯示售罄。

上海至武漢火車票絕大多數已售罄。目前僅有六七點的早班車還有幾趟有余票，多為一等座和無座票。

廣州開往武漢的106個車次中，僅剩下10多個車次還有車票，但僅剩商務座票，一等座、二等座已全部售罄。部分席位的“候補”已顯示為灰色字樣，表示候補的人也已經排滿了。

極目新聞記者發現，除了北上廣等城市外，重慶、成都、西安、青島、貴陽等地，4月30日至武漢的車票也大部分售罄。

為何五一假期到武漢的火車票這么緊俏？武漢鐵路部門相關負責人表示，武漢作為華中地區交通樞紐和旅游熱門城市，每逢節假日客流量都很大，尤其是五一、十一這樣的假期，人們旅行意愿強烈，時間上也更加充足，長途跨省出行的人會更多。

極目新聞記者梳理國鐵集團的統計數據發現，上個月的清明小長假，以及此前的國慶、春節等假期，武漢多次入列全國鐵路十大熱門出發城市和到達城市，武漢至長沙、武漢至廣州是出行量相當大的熱門區間。

今年五一假期，旅客探親、旅游、踏青等出行意愿強烈，預計鐵路客流將呈現良好增長態勢。鐵路部門表示，將科學精準安排運力，統籌用好線路和裝備資源，日均計劃開行旅客列車超1.2萬列。