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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 陳銘)近日,武昌區黃鶴樓街道大成社區大成路33號的居民許師傅遇到了一件令人頭疼的問題。“后門的排水管道破裂了,污水四處漫延,刺鼻的氣味讓人連窗戶都不敢開!”
原來,許師傅居住的樓棟由于管道年久失修,破損處持續滲漏,不僅影響了居民的出行,還讓周邊居民苦不堪言。前期,網格員了解情況并進行現場勘查后,立即嘗試聯系產權方協調維修,但由于產權界定復雜、維修責任劃分不明確,問題暫時無法解決。
正當許師傅感到無助時,大成社區開展的“人大代表接待選民”活動為此事帶來了轉機。網格員將“問題清單”整理成“民生清單”,提交給了當天接訪的武昌區人大代表黃維建。

現場調研。 通訊員供圖
“我是武昌區人大代表,也是武昌區水務和湖泊局排水管理所的一線工作人員,剛好專業對口!”黃維建代表在了解情況后,立即利用自己的專業優勢,現場調研聯系。

管網改造現場。 通訊員供圖
通過人大代表的積極督辦,網管改造完成后,大成路33號的“污水橫流”變成“清風徐來”,居民們真切地感受到了“人大代表就在身邊”的溫暖。
“以前總覺得人大代表不會為這些小事跑來跑去,這次經歷讓我明白,有困難真的可以找代表幫忙!”許師傅的感慨反映了眾多居民的心聲。
“民生無小事,代表履職必須深入一線。”黃維建代表說道。這場由人大代表牽頭的“疏堵戰”,不僅解決了民生問題,還建立了“代表聯系群眾-群眾參與治理”的橋梁。
下一步,黃鶴樓街道大成社區人大代表聯絡站將繼續深化“代表+網格”的融合機制,將代表履職融入社區網格化管理,通過定期走訪、“微建議”收集、“現場督辦”等形式,推動“小事快辦、難事聯辦”,切實用代表的“履職實效”提升居民的“幸福指數”。
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