江漢區人民法院化解一起加裝電梯施工合同糾紛案

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 陳峰宇、黃洋）“法官你看，這電梯才用幾年，玻璃就裂了，我們坐著害怕。”近日，武漢市江漢區人民法院法官索一冉第3次前往某老舊小區就一起建設工程施工合同糾紛協調時，幾名老人拉著她，道出了自己的擔憂。

此時，10名老業主與電梯安裝公司之間的電梯尾款拉鋸戰已持續3年多。

2019年，因需加裝電梯，該小區同一樓棟3樓至7樓的10名業主與原告公司簽訂電梯銷售合同及施工合同。為方便溝通與辦理，業主們委托1名業主羅大姐與原告公司簽訂合同，并將費用交由羅大姐統一管理。

2021年5月，原告公司按約交付電梯后，電梯開始實際使用，但業主們并未向原告公司支付合同尾款8萬余元，原告公司多次主張未果，訴至法院。

案涉業主較多，關于付款各有各的意見。向業主們送達案件材料后，索一冉電話聯系各個業主了解情況，組織原被告雙方來到法院調解室對話。

4月16日，調解室里，8名業主與電梯公司代表隔桌而坐。“不能只管交不管修，問題不解決，尾款談不好！”近一半業主認為電梯存在質量問題，要求原告公司先維修后談尾款事宜，但原告公司堅持要求獲付尾款后再對電梯破損地方進行維修。

雙方對履行的先后順序存在較大爭議，索一冉和書記員與到場各方分別進行了數小時釋法明理，對立情緒緩和了，但電梯問題怎么修、誰來修、誰來負擔費用，各方仍無法達成一致意見。

4月25日，索一冉與書記員來到該小區，對電梯外觀及使用情況開展現場勘查，發現確實存在被告業主所稱部分玻璃破損等情況。

業主們年紀比較大，不便多次到法院參加協調，借著這個機會，索一冉挨戶走訪詢問各業主意見。

402業主希望先維修，后付尾款，501業主認為電梯施工有誤，拒絕支付尾款，錢都是統一管理的，601業主目前持觀望態度……

2日內，索一冉走訪、聯系了大部分業主，走訪筆記本上，書記員詳細記錄了每個業主的想法。

考慮到電梯質量確實存在瑕疵，且各業主與電梯公司之間已缺乏信任基礎，索一冉一邊走訪，一邊電話聯系原告，就金額、維修事宜進行溝通。

經第二次協調后，原告公司表示愿意收到部分尾款后即開展維修工作，部分業主也允諾支付尾款。

5月9日，索一冉再次前往小區，并通知原告公司代表、代理律師及工程師一起到場協調。

因尾款由業主羅大姐保管，法官首先來到了羅大姐家里。

各家各戶出的錢不一樣，賬目要算明白。經釋法明理，羅大姐仔細對賬后將保管的尾款予以返還，由各位業主自行決定是否付款。

對賬期間，已有3位業主向原告先行墊付尾款。不知不覺已到了晚間，承辦團隊在小區花園碰到了下班回家的2名業主。

這2名業主在庭前會議時意見很大，最大的不滿是電梯質量問題。索一冉請原告工程師講明電梯質量檢測情況、對后期如何維修等事宜予以明晰，打消2名業主的疑慮。

“法官同志，我們都見過幾次了，您的話我們信得過！只要維修問題解決了，肯定付款。”路燈下，2名業主松了口，電梯尾款回收進度過半。

通過在場業主，索一冉聯系上了其他業主，不斷有業主參與協調。

當晚20點，所有業主付款完畢，原告公司自愿放棄向被告索要逾期付款利息和訴訟費，承諾對電梯現有的問題進行維修，并延長電梯質保期限。