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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員李佳佳 徐敏)6月20日,筆者從鐘祥市郵政分公司獲悉,今年以來(lái),該公司積極應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化難題與新賽道拓展困境,構(gòu)建起環(huán)環(huán)相扣的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)了從單一余額規(guī)模驅(qū)動(dòng)向多元質(zhì)效協(xié)同發(fā)展的跨越。截至目前,該分公司余額規(guī)模達(dá)150.56億元、本年新增綜合資產(chǎn)12.14億元,分別居全省郵政縣級(jí)分公司第1位、第2位。
鐘祥市郵政分公司以重點(diǎn)客群強(qiáng)化鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷。春節(jié)前后,該分公司搶抓務(wù)工人員返鄉(xiāng)商機(jī),聚焦“中國(guó)豆腐之鄉(xiāng)”石牌鎮(zhèn)龐大的務(wù)工創(chuàng)業(yè)客群,以“溫暖回家路”小程序提前規(guī)劃務(wù)工返鄉(xiāng)路線圖,建立轄內(nèi)務(wù)工人員及上下游產(chǎn)業(yè)鏈客戶清單,實(shí)施“一人一檔”。同時(shí),通過(guò)接車、跟車服務(wù),發(fā)放返鄉(xiāng)專屬禮、金融服務(wù)邀請(qǐng)函及組織線上直播宣講會(huì)、開(kāi)展站點(diǎn)代辦服務(wù)等聯(lián)動(dòng)形式,打造“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)+廳外”三維營(yíng)銷陣地。一季度,該分公司新增綜合資產(chǎn)達(dá)10億元。
在提升商戶及消費(fèi)客群價(jià)值上,鐘祥市分公司從“布碼”向“活碼”轉(zhuǎn)變,形成“入駐激勵(lì)—活動(dòng)促活—資產(chǎn)沉淀”增長(zhǎng)鏈條。截至5月21日,該分公司吸引6925戶商戶入駐,舉辦156場(chǎng)廳堂活動(dòng),商戶資產(chǎn)沉淀規(guī)模達(dá)1.42億元。同時(shí),該分公司還通過(guò)郵政特約商戶滿減活動(dòng)搶抓支付主賬戶,常態(tài)化開(kāi)展“1元過(guò)早”“滿50減10元”“首綁享305權(quán)益”等活動(dòng),通過(guò)商戶新增禮、交易達(dá)標(biāo)禮、資產(chǎn)提升禮,實(shí)現(xiàn)郵商客戶雙向引流。截至5月21日,該分公司新增快捷綁卡數(shù)量、快捷支付交易金額分別占荊門市郵政分公司同類業(yè)務(wù)的38%、41%。
鐘祥市分公司以“數(shù)字網(wǎng)格”為依托,構(gòu)建起廳堂內(nèi)—廳堂外—業(yè)務(wù)協(xié)同“三位一體”的場(chǎng)景營(yíng)銷生態(tài),樹(shù)牢“有節(jié)過(guò)節(jié)、無(wú)節(jié)造節(jié)”的營(yíng)銷理念。廳堂內(nèi),以節(jié)日營(yíng)銷搭建節(jié)點(diǎn)爆點(diǎn)場(chǎng)景,開(kāi)展“小小銀行家”“勞動(dòng)最光榮”場(chǎng)景活動(dòng)52場(chǎng);圍繞社保卡、工資留存等特色業(yè)務(wù),定制“一鎮(zhèn)一專項(xiàng)”活動(dòng)場(chǎng)景,新增郵儲(chǔ)余額達(dá)1億元、期交保費(fèi)達(dá)320萬(wàn)元。
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