京山：“跨域通辦”半小時速解民憂

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張茜）“沒想到這么方便！不到半小時就完成了異地就醫備案，解決了我們的燃眉之急！”6月23日，京山市錢場鎮居民王先生在成功辦理異地就醫備案后，對高效便捷的政務服務連連稱贊。

據悉，王先生自2017年起便參加京山居民醫保，今年6月，長期在外經商的王先生突發疾病需緊急在外地住院治療，家屬焦急萬分，不知該如何使用醫保。6月17日，王先生撥通了市政務服務中心醫保窗口的咨詢電話。工作人員了解具體情況后，當即告知其可通過線上辦理“異地長期居住人員備案”。隨后，工作人員詳細指導操作，王先生的異地長期居住人員備案申請快速通過審核并即時生效，全程耗時不到半小時。

這一暖心服務是京山大力推進異地事項“跨域通辦”的生動縮影。近年來，京山在市政務服務中心設立“跨域通辦”窗口，實行“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”等多元化服務模式，打破地域限制，實現同一事項異地“無差別受理、同標準辦理”。

目前，京山已全面貫徹落實全省通辦事項清單1000項。2025年以來，醫保、公積金、戶籍、出入境、人社等高頻領域已累計受理跨域業務6400余件。無論是身在異鄉突發狀況急需辦理業務的群眾，還是因地域阻隔不便辦事的群眾，都能在京山“跨域通辦”服務的助力下，享受到高效、便捷、暖心的政務服務。

下一步，京山將不斷優化“跨域通辦”服務舉措，提升服務質效，讓數據多跑路、群眾少跑腿，為優化營商環境、推動高質量發展注入強勁動力。