“一圈一策”促警情雙降 商圈警務(wù)護航高質(zhì)量發(fā)展

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 白云 實習(xí)生 熊子恒 通訊員 孫遜 黃若靈）在武商夢時代廣場駕駛平衡車的民警隨時接警求助，在武昌萬象城“黃鶴衛(wèi)士”配合物業(yè)監(jiān)控室開展巡防，多部門“會診”調(diào)解糾紛……武漢市武昌區(qū)現(xiàn)有商業(yè)總面積超200萬平方米，今年以來武漢市公安局武昌區(qū)分局創(chuàng)新商圈警務(wù)模式，通過“一圈一策”的治安防控模式，構(gòu)建起警企安全責(zé)任“共同體”。

以專業(yè)機制提升破案效能

“商圈人流量大，報警時間有滯后，破案要與防控形成聯(lián)動。”6月15日，在案情研判會上，武昌區(qū)公安分局中南戰(zhàn)區(qū)辦案隊（以下簡稱中南戰(zhàn)區(qū)）民警李明強與隊員正對一起商圈盜竊案件進行復(fù)盤。

一個月前，位于武商夢時代廣場的某店鋪員工在倉庫清點存貨時，發(fā)現(xiàn)5部手機和1部平板電腦被盜。從中南戰(zhàn)區(qū)上案到將犯罪嫌疑人占某抓獲歸案僅用17個小時。而占某實施盜竊的時間在4月初，離報警時間隔了一個半月。

與傳統(tǒng)“查監(jiān)控、找證人”等方法不同，中南戰(zhàn)區(qū)辦案隊在排除內(nèi)部人員作案嫌疑后，從商圈物業(yè)的登記臺賬中，發(fā)現(xiàn)一個半月前的檢修空調(diào)記錄，從而快速鎖定嫌疑人占某，并追回企業(yè)全部損失。

對涉商、涉企類案件進行研判，在武昌公安已經(jīng)成為一種常態(tài)。今年上半年，武昌公安以“專業(yè) + 機制 + 大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運行模式為依托，緊盯案件偵破，推動武昌轄區(qū)刑事有效警情同比降幅達27.3%。

“主防”理念完善防控體系

“商圈的治安防控是個整體工程。” 回顧在夢時代警務(wù)室兩年半的工作，民警張俊奇頗有感慨。這個日均客流量近10萬人次的超大型商場，在2022年開業(yè)之初，曾被少數(shù)不法分子光顧，盜竊、扒竊類案件時有發(fā)生。為此武昌公安多番與商場安保部門會商研討，探索出“商場社區(qū)化管理”模式。

在推動落實期間，民警張俊奇結(jié)合社區(qū)工作經(jīng)驗，將每家商戶都視為“社區(qū)居民”，制定了“一店一策”防控方案。針對潮玩、商超等高人流量的店鋪，張俊奇指導(dǎo)物業(yè)和商戶完善每一處監(jiān)控死角；對商場非公開區(qū)域，督促物業(yè)安裝電子門禁系統(tǒng)與詳細的訪客登記臺賬，確保人員進出全程可追溯，并同其他7名警務(wù)室民警和輔警，用平衡車在不同時段對商圈開展定期巡控，這樣的防控模式讓該商圈侵財類案件數(shù)大幅下降。

隨著新建商圈不斷拓展地下空間，例如武昌萬象城地下每層配備約1000個停車位，且長期保持70%以上的使用率，密集停放的車輛讓車內(nèi)財物安全成為防控重點。

武昌公安聯(lián)合各街道，吸納優(yōu)秀安保力量加入“黃鶴衛(wèi)士”義警隊，并為隊員配齊鋼叉、盾牌、對講機等專業(yè)裝備，采取“視頻 + 義警”的聯(lián)防模式，重點加強夜間時段對地下泊車區(qū)域的巡查力度，將治安防控延伸至地下層，促使今年全區(qū)商圈警情同比下降13.5%。

精細治理補足商圈短板

“煙道必須定期清洗，防止明火引燃油污產(chǎn)生濃煙。”6月 18日，余家頭派出所社區(qū)民警王強正在武漢親橙萬象匯四樓的餐飲區(qū)開展消防檢查。作為商圈對接民警，王強依托網(wǎng)格化管理，與各物業(yè)、商戶負責(zé)人形成聯(lián)動機制。檢查中發(fā)現(xiàn)隱患時，他當(dāng)場下達整改通知書，同步督導(dǎo)網(wǎng)格員跟蹤落實整改進度，這種“民警 + 物業(yè) + 網(wǎng)格員”的層級聯(lián)動，遍布武昌區(qū)各商圈，確保消防管理責(zé)任穿透到“最后一米”。

“做生意以和為貴，感謝民警提供的調(diào)解平臺。”近日，在漢街派出所三所聯(lián)調(diào)中心，民警、律師、人民調(diào)解員通過妥善處置一起在SKP廣場因退貨引發(fā)的糾紛，促成消費者與商戶握手言和。

針對商圈糾紛多發(fā)、涉及面廣的特點，武昌公安創(chuàng)新多部門“會診”機制：聘請職業(yè)律師為消費、合同等各類糾紛提供專業(yè)法律支持，確保調(diào)解過程合法合規(guī)；定期組織警企“座談會”，搭建商家與管理方的常態(tài)化溝通平臺，提前梳理潛在矛盾隱患。同時，依托 “警?校聯(lián)調(diào)中心”“三所聯(lián)調(diào)中心”等專業(yè)力量，對疑難復(fù)雜的糾紛開展聯(lián)合研判、協(xié)同化解。全區(qū)各商圈矛盾糾紛化解率始終保持在90%以上。

夜色漸濃，各大商圈的燈光次第亮起，人流如織。越來越有“煙火氣”的商圈里，藏著武昌公安“一圈一策”的細致用心，藏著人民群眾對“平安”最真切的感受。