從“辦公點”到“暖心窩” 親民化改造織密“民生幸福網”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 陳陟 李萌萌）近日，一場熱火朝天的“安全小衛士：麟苗家庭應急特訓營”活動在武漢市漢陽區五麟里社區兒童友好成長空間圓滿舉行，13組“麟小五”觀察團家庭齊聚在嶄新的活動區，在專業教官指導下學習心肺復蘇、傷口包扎等急救技能。作為社區親民化改造后的首場活動，這場充滿互動性的特訓不僅讓黨群空間“活”起來，更成為社區傾聽民意、回應需求的生動注腳。

問需于民，繪就全齡友好藍圖

“孩子放假在家沒處學習，能不能設個自習角”“打完球后想喝口熱水，增設個飲水區……”在五麟里社區舉辦的居民議事會上，類似呼聲此起彼伏。為精準捕捉居民需求，五麟里社區邀請有專業技能的居民擔任“改造規劃師”，用腳步實地丈量，現場繪制改造草圖。創新開啟“線上問卷+線下”雙通道調研，開通“親民化社區煥新改造問卷直通車”，通過議事協商會、“多方聯席會商制”等，收集建議30余條，分類整合采納建議11條。在完成8稿改造方案的修訂后，這個涵蓋兒童嬉戲區、青年自習室、老人茶話角的全齡空間正式亮相。

空間重構，打造家門口的幸福圈

走進五麟里社區親民化黨群服務空間，清風撲面而來。大廳里，帶著孫輩的老人一起乘坐納涼，討論著育兒經，孫輩在兒童活動空間中玩耍嬉笑，放暑假的學生們也在青年驛站中讀書自習。這些細節，正是社區對居民訴求的精準回應。“改造不僅新增5項便民設施，更通過‘開放式布局+功能模塊化’設計，讓空間利用率提升，真正實現‘老小同堂各得其樂’，社區負責人介紹。

服務升級，激活社區治理新動能

依托煥新空間，五麟里社區聯合各方力量，構建全周期服務生態，持續激發社區服務活力。“麟·次方成長營”聚焦兒童成長發展的需要，設計繪本共讀、科學實驗室等活動。“幸福家”婚姻家庭聯合會公益服務項目每月開展親子心理沙龍，幫助家庭化解矛盾。“悅享銀齡”則形成了健康義診、智能手機教學等常態化服務清單。

如今的五麟里社區，從辦公場所搖身一變，成為充滿生活氣息的“共同體”。這里不僅滿足了居民日常生活需求，還承載著居民群眾對“鄰里和樂，共治共享”愿景的美好期待。五麟里社區負責人介紹，他們將持續貫徹“以人為本”的服務理念，讓親民化真正實現從治理空間向具體實踐的邁進。