問界M9在全球最高公路埡口陷車被營救，車主發視頻感謝遭網暴，當事人回應

極目新聞記者 王柳欽

近日，一位網友在社交平臺發布視頻，分享了他在青藏高原拉瓊拉埡口自駕游時陷車被救的一段經歷，沒想到因此遭遇了網暴。

谷先生發視頻稱他的問界M9陷車了（視頻截圖）

視頻畫面顯示，這位網友駕駛著一輛問界M9，在號稱全世界海拔最高的公路埡口——海拔5830米的拉瓊拉埡口越野時不慎陷車，輪胎陷入泥地里無法動彈，于是他呼叫了問界救援服務，后續他的車被救援車輛成功救出。

在視頻評論區，有網友評論詢問，為何他發布視頻時沒有提及參與救援的比亞迪方程豹豹5，只對問界售后表示了感謝，懷疑他故意截去了豹5的有關視頻片段，甚至有網友將其稱為“現代版農夫與蛇”。

參與救援的方程豹豹5和拖車（受訪者供圖）

8月11日，極目新聞記者聯系到參與救援的方程豹豹5車主石先生，他表示，他開著一輛方程豹豹5、拖著一輛房車從四川到西藏自駕游，7月20日時由于路上房車爆胎，他只好中途停車到措勤縣進行維修。7月22日晚，石先生和同為老鄉的汽修店老板在店里閑聊時，老板突然收到了一條陷車求援信息，并表示他只有一輛拖車和一個絞盤，希望石先生可以帶著他自帶的絞盤一同前往，由于石先生正好要去拉瓊拉埡口打卡，兩人一拍即合。

問界車被成功救出（受訪者供圖）

石先生稱，7月23日上午10時30分左右，他開著方程豹豹5和老板去酒店接上了陷車求助的一家三口，因為拖車車速較慢，他便開車先行到了拉瓊拉埡口，在被陷車輛附近做準備工作，“這里前幾天下了雨，除了泥沙以外還有水，一不注意就容易陷車。”等到拖車到達后，花了不到1小時便把問界車拉了出來。

對于問界車主發布視頻時只感謝問界救援，卻沒有提及他開方程豹豹5參與救援的做法，石先生認為，問界車主的做法沒有問題，“這次救援本身確實是問界售后聯系到?！庇捎谇嗖馗咴貐^救援力量較少，因此問界售后會聯系當地有救援能力的第三方，但石先生是自愿參與本次救援的，“我一分錢都沒有收?！敝劣谝院笫欠襁€會主動救援，石先生稱，他是玩越野車的，車上常備救援工具，“越野車主會比被救援的人還要激動，心里會有一種滿足感，就感覺很爽?！?/p>

救援現場（受訪者供圖）

8月12日，極目新聞記者又聯系到發布視頻的問界車主谷先生，他表示，當天凌晨他和方程豹車主石先生進行了視頻連線，兩人梳理了救援一事的前后經過，均對此沒有異議，但讓谷先生感到莫名其妙的是，他發布視頻的時間是7月26日，為何到了8月10日下午，突然有不少網友在社交平臺上謾罵攻擊他。

谷先生告訴極目新聞記者，他對于突然有網友質疑他發布視頻時剪掉方程豹、不感謝方程豹的行為感到不解。他表示，問界的車主權益里包含免費道路救援，陷車后他第一時間使用車載的衛星電話聯系了問界的售后服務，后續也是問界售后聯系的汽修店，他和汽修店以及方程豹車主之間沒有直接聯系，“這事本身是發生在他和問界售后之間的事?！碑?月23日汽修廠拖車和方程豹豹5同時出現時，他便認為方程豹車主和汽修廠老板是一起的，并且救援期間對方也沒有說他是自愿參與救援的游客，并非汽修廠工作人員，因此他并沒有在視頻中剪掉方程豹，也不存在他不感謝對方的情況。

極目新聞記者查詢問界官網發現，其車主權益中的基礎服務權益表明，服務項目里確實有免費道路救援：“4年內因車輛質量問題發生故障或因駕駛失誤陷入困境，享有不限次數道路救援服務，救援到最近的用戶中心”。

谷先生稱，對于網友的無端攻擊，他認為可能是有人掐頭去尾發布了不實消息，或者是有網友沒有了解事實經過而發表了情緒性言論，導致網友誤以為他刻意隱瞞了被方程豹救援的事情。