東軟劉兵：數(shù)據(jù)價(jià)值化應(yīng)用織就智慧養(yǎng)老新圖景

人民網(wǎng)北京8月28日電 （記者王天樂(lè)、任妍）8月26日，由人民網(wǎng)·人民數(shù)據(jù)主辦的“2025人民數(shù)據(jù)大會(huì)”在深圳啟幕。圍繞數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等議題，匯聚行業(yè)智慧，探討前沿趨勢(shì)，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深化合作共識(shí)，共謀數(shù)據(jù)要素價(jià)值釋放的創(chuàng)新路徑。

大會(huì)期間，東軟智慧醫(yī)保事業(yè)部總經(jīng)理劉兵接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，東軟城市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新實(shí)踐是通過(guò)平臺(tái)化、生態(tài)化、數(shù)據(jù)要素價(jià)值化來(lái)為老年人提供便捷、精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)，幫助構(gòu)建繁榮有序的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

劉兵表示，智慧養(yǎng)老的核心之一在于通過(guò)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用推動(dòng)養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，東軟主要做了兩方面工作。首先，在城市養(yǎng)老平臺(tái)提供了醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化解決方案，把醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、護(hù)理服務(wù)及醫(yī)保支付等全部打通，幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面共享及業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接；另一方面，東軟在城市養(yǎng)老平臺(tái)里提供了養(yǎng)老數(shù)據(jù)空間的能力，通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模型、數(shù)據(jù)處理智能化平臺(tái)等，構(gòu)建高質(zhì)量養(yǎng)老數(shù)據(jù)集，讓養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)方能夠方便地開(kāi)發(fā)和利用數(shù)據(jù)價(jià)值化產(chǎn)品。

劉兵坦言，在養(yǎng)老數(shù)據(jù)的采集、分析和應(yīng)用過(guò)程中，智慧養(yǎng)老仍面臨著多重技術(shù)挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括多源異構(gòu)數(shù)據(jù)采集、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)、分析實(shí)時(shí)性與精準(zhǔn)性以及分析結(jié)果有效應(yīng)用等問(wèn)題。為解決這些挑戰(zhàn)，東軟從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品支撐和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)等方面提出了對(duì)應(yīng)的解決方案。

劉兵表示，東軟城市養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)致力于彌合城鄉(xiāng)養(yǎng)老差距。平臺(tái)可對(duì)接縣域醫(yī)共體，幫助基層機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為集醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)于一體的服務(wù)中心。同時(shí)，平臺(tái)支持將全市統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)渠道、服務(wù)資源和服務(wù)監(jiān)管等延伸到農(nóng)村，有效縮小城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)差距。

展望未來(lái)，劉兵表示，東軟在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域有清晰的布局和規(guī)劃，將持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入，用科技和數(shù)據(jù)賦能養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，還將基于自身在大健康領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)積累，推動(dòng)健康服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)更多的場(chǎng)景創(chuàng)新和更好協(xié)同發(fā)展。此外，將持續(xù)創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，幫助構(gòu)建一個(gè)更繁榮、更有序發(fā)展的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)。（實(shí)習(xí)生顧若菲、邱天翔對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）