沙洋縣煙草專賣局（營銷部）：“送證上門”零距離 便民服務(wù)暖人心

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 魏毅）近日，沙洋縣煙草專賣局（營銷部）積極開展“送證上門”服務(wù)，將延續(xù)辦理好的煙草專賣零售許可證逐一送至轄區(qū)零售客戶手中，并協(xié)助規(guī)范張貼到位。

為深化“放管服”改革，切實為零售客戶提供便捷服務(wù)，專賣人員創(chuàng)新服務(wù)模式，提前梳理許可證即將到期的零售客戶名單，主動聯(lián)系告知事宜。在許可證完成延續(xù)審批后，由專賣人員組成服務(wù)小隊，化身“快遞員”和“服務(wù)員”，將嶄新的許可證逐一送上門。在店內(nèi)，他們不僅仔細(xì)核對信息，確保準(zhǔn)確無誤，還攜帶工具，幫助零售客戶將許可證規(guī)范、整齊地張貼在經(jīng)營場所的醒目位置，同時現(xiàn)場解答關(guān)于后續(xù)經(jīng)營、法律法規(guī)等方面的疑問。

此次活動變“群眾跑腿”為“送證上門”，將便民服務(wù)延伸至“最后一米”，極大方便了零售客戶。下一步，沙洋縣局（營銷部）將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，用心用情當(dāng)好“服務(wù)員”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。