從“有房無證”到“安居有證” 武漢10萬家庭拿到“紅本本”

湖北日報全媒記者 楊文漪 通訊員 宋歌 張瑞芬 婁瑩

近日，在武漢經開區不動產登記窗口前，沌口棉花站小區的業主們近日迎來了期盼已久的時刻。由于房地產開發鏈條長、前期環節銜接不暢等問題，該小區居民曾多年無法辦理不動產權證。在武漢市自然資源和城鄉建設局工作專班的推動下，這一難題最終得到解決，業主們紛紛拿到鮮紅的“紅本本”。

這樣的場景正在武漢各個區域上演。自2024年以來，武漢市已累計推動10.1萬套房屋具備辦證條件，讓越來越多居民實現了“安居有證”的夢想。

沌口棉花站辦證小組向經開窗口贈送錦旗 通訊員 鄧婷婷 攝

“一案一策”破解歷史難題

面對不動產登記前端環節的歷史遺留問題，武漢市建立“政府主導、部門協同”工作機制。武漢市自然資源和城鄉建設局牽頭建立住房更新、稅務、法院、公安等多部門聯席會議機制，組建工作專班，聯動街道、社區分類建檔，按照“一案一策”推進解決。

硚口區黨員先鋒隊在雙虎涂料職工房改項目現場為居民辦證 通訊員 劉敏 攝

“政策落地關鍵在實效，必須把每個小區的情況摸透。”在雙虎涂料職工房改項目現場，硚口區黨員先鋒隊為居民提供辦證服務；針對江夏區宏德嘉園小區土地房屋被房企抵押的問題，采取住宅優先、按套注銷抵押的方式予以解決；對江岸區長航設計院房改房項目房地信息不一致的情況，組織專業人員現場指導補全材料；針對洪山區港東名居項目欠繳稅費的問題，協調稅務部門保障群眾開票繳稅；面對江漢區友好里小區開發主體滅失且項目未竣工驗收的復雜情況，按照“依法依規、分類處置、民生優先”原則，推動相關部門合力攻堅……

與此同時，武漢市從源頭構建“防新增”屏障：將預告登記條款寫入商品房買賣合同，以“一碼關聯”串聯項目全生命周期管理，常態化開展“交房即辦證”，讓新項目從建成到領證無縫銜接。

“跨省通辦”跑出加速度，智慧登記實現“24小時不打烊”

便民服務也在不斷創新升級。“在珠海就能辦好武漢的房產變更手續，太方便了！”常駐珠海的章先生通過“跨省通辦”完成登記業務的經歷，成為武漢市不動產登記便民升級的生動縮影。武漢市通過“一網通辦、一事聯辦、全城通辦、跨市通辦”，全方位優化不動產登記領域營商環境。

武漢市漢陽區不動產登記“云服務”大廳 通訊員 戈玉琴 攝

目前，70余項業務實現網上“即辦即結”，96%的登記事項壓縮至1個工作日內辦結。與湖北、湖南、河南、江西、海南、廣東、江蘇7省133市縣建立“跨域通辦”網絡；布設“漢樂登”自助辦網點；推出“AI能助”智能導服和“云平臺”跨境辦理模式，讓群眾享受“24小時不打烊”的智慧登記服務。

全市首筆跨行“帶押過戶”在東湖高新區不動產登記窗口辦結 通訊員 李夢雅 攝

此外，武漢市還推行二手房“帶押過戶”政策，降低交易成本；推出城市更新中保留建筑登記，讓歷史建筑保護與城市發展并行；創新推出“量化到戶”登記模式破解房地產企業融資難、可視化實景三維登記立體表達產權空間等一系列創新登記服務舉措。

服務送到家門口，“移動窗口”溫暖萬千家庭

暖心服務更讓辦證工作充滿溫度。“政府部門主動提出上門服務，為我辦理房屋繼承過戶手續，讓我深切感受到了黨和政府的溫暖！”硚口區98歲退休老干部的子女幫老人特意送來感謝信。東西湖區不動產登記中心工作人員“組團”下沉社區，張貼公告宣傳辦證相關政策，并現場答疑解惑；東湖高新區將全市首臺不動產登記全流程移動服務車開進小區，為居民現場辦理業務。

退休老干部子女向硚口區窗口送來感謝信 通訊員 劉敏 攝

依托“漢樂登”黨建品牌矩陣，武漢各區先后培育“岸時登”“昌小登”“洪登慧”“硚直登”等黨員服務品牌，開展“送證上門”“延時服務”“不動產登記+N”一事聯辦等增值服務，聯動民政、金融、公證等13個部門，打通服務“最后一公里”。

從登記前端環節歷史遺留問題的“破冰攻堅”到日常服務的“持續升溫”，武漢市通過機制創新與服務升級，讓群眾辦證之路更加順暢，讓“安居夢”落地生根。