京山警銀聯動為群眾挽損12.5萬

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 邵鑫鑫 姚寅）從第一時間察覺涉詐線索，到快速響應緊急制止……近日，京山市公安局聯合京山市郵政分公司，以健全機制、培訓賦能、應急處置為核心，深化警銀協作，為反詐工作賦能增效。9月以來，為群眾挽損12.5萬元。

培訓課現場實訓演練。通訊員 供圖

“您這幾天都在取現金是做什么用？”9月15日，郵政銀行馬店營業所客戶許先生稱為“兒子買房”要求取款5萬元，但其前幾日已取過2.5萬元，在工作人員的詳細詢問下，許先生一再拒絕透露詳細信息。工作人員察覺異常，并發現許先生手機有境外來電，便果斷勸阻并報警。原來許先生遭遇了冒充公檢法詐騙，對方以“社保卡盜刷”“威脅家人”為由誘導其取現。經警銀聯合勸阻，許先生最終放棄取款并將資金存入定期賬戶，成功挽回7.5萬元損失。

民警及時勸阻馬店許先生。通訊員 供圖

為提高職工的辨別能力和防范意識，8月27日，京山市公安局刑偵大隊民輔警走進京山市郵政分公司，開展反詐宣傳培訓。“大家遇到神色慌張的客戶，且拒絕說明取款用途時，一定要多留個心眼，這很可能是遭遇詐騙的信號！”民警結合本地高發詐騙案例，細致解析電信詐騙常見套路，并傳授“一看二問三核實”的快速識別技巧。

在實訓演練中，通過現場模擬“被騙群眾”的焦急訴求、“郵政員工”的耐心安撫與精準追問，讓大家沉浸式地體會到反詐勸阻的關鍵要點。演練結束后，民警幫助查漏補缺，強調溝通技巧、法律依據和應急處置方法，讓每一位員工都吃透“反詐知識點”。

京山市郵政分公司的員工們憑借培訓中練就的“火眼金睛”，在日常服務中及時識別詐騙風險；公安機關則通過“警銀聯動”機制，快速響應、精準處置，形成了“發現－勸阻－攔截－打擊”的閉環。

下一步，京山公安將與全市銀行深化合作，開展更多針對性的反詐培訓，延伸反詐宣傳觸角，為群眾財產安全保駕護航。