基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善 自駕游升溫折射出行服務(wù)新機(jī)遇

人民網(wǎng)北京9月24日電 （記者栗翹楚）發(fā)動(dòng)汽車，開啟一段說走就走的旅行，自駕游受到越來越多游客歡迎。近年來，隨著我國交通路網(wǎng)不斷完善、居民收入進(jìn)一步增長，出行需求呈現(xiàn)多元化趨勢。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，作為跨區(qū)域出行，自駕成為人們的主流方式，平均每天大約有1.3億人次選擇自駕出行，占跨區(qū)域人員流動(dòng)量的七成以上。

近年來，東北旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，在國慶十一黃金周即將來臨、G331吉林線全線貫通進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，吉林省交通運(yùn)輸廳、文化和旅游廳聯(lián)合神州租車，正式推出覆蓋G331吉林段1240公里邊境線全線的自駕服務(wù)體系，沿線覆蓋超25家直營網(wǎng)點(diǎn)、投入超千臺(tái)車輛，讓“G331”成為有口碑、有引領(lǐng)、有示范的“最美國家邊境風(fēng)景線”。

業(yè)內(nèi)人士表示，自駕游“熱”反映了當(dāng)前旅游消費(fèi)升級(jí)趨勢。相比其他出游方式，自駕游可以更加靈活地安排出游時(shí)間，便捷性和舒適度相對(duì)較高，所以越來越受到消費(fèi)者的歡迎。自駕游“熱”也帶動(dòng)了汽車租賃市場，隨著我國交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城鄉(xiāng)差距不斷縮小，汽車租賃企業(yè)布局呈現(xiàn)出由中東部地區(qū)向西部地區(qū)、從大城市向中小城市擴(kuò)散的趨勢。

據(jù)悉，為將G331邊境自駕從“基礎(chǔ)保障”推向“品質(zhì)享受”，神州租車在吉林省交通廳的指導(dǎo)下，將在通化、白山、長白山、集安、撫松、延吉、琿春7個(gè)沿線重要城市和區(qū)域開設(shè)25家直營網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋機(jī)場、高鐵站、客運(yùn)站、景區(qū)，實(shí)現(xiàn)全線便捷取還車。

吉林省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理局副局長李乃龍表示，國慶十一黃金周是沈白高鐵、G331沿邊開放旅游大通道同步開通后迎來的第一次大考，交通運(yùn)輸部門根據(jù)客流預(yù)測，做了充分前期準(zhǔn)備。一方面，指導(dǎo)企業(yè)提前完成線上服務(wù)開發(fā)和線下網(wǎng)點(diǎn)布局。另一方面，為應(yīng)對(duì)長白山、延吉、集安等熱門旅游城市短時(shí)激增客流，提前督促企業(yè)建立車輛應(yīng)急調(diào)配機(jī)制。

自駕游升溫，也給優(yōu)化出行服務(wù)提出了新需求，帶來了新機(jī)遇。神州租車副總裁林佳表示，過去，自駕游行業(yè)關(guān)注的是“有沒有路、有沒有車”，如今用戶更在意“行程是否自由、服務(wù)是否省心”與此同時(shí)，G331的“租車+文化”服務(wù)，讓租車從“代步工具”變成了一個(gè)美好生活的入口，游客不僅租了車，更通過服務(wù)接觸到了吉林的民俗、美食和歷史。

業(yè)內(nèi)人士表示，未來隨著Z世代、銀發(fā)族等新客群的崛起，自駕游行業(yè)將從“資源驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)驅(qū)動(dòng)”，把握機(jī)遇、乘勢而上，圍繞需求、優(yōu)化供給，出行服務(wù)行業(yè)將大有可為。