襄陽人社服務窗口開進銀行大廳

湖北日報訊 （記者褚楠、通訊員夏姣）“從提交申請到500萬元貸款到賬，只用了3天！”9月24日，湖北坎普索新能源科技有限公司負責人吳勝宇滿懷感激。這家位于襄陽高新區的高新技術企業，今年因擴大生產面臨資金壓力，借助人社部門在銀行設立的“政銀一站式”服務專窗，迅速解決了資金難題。

“以前辦業務像趕場一樣穿梭于各個部門，如今進一次銀行，所有手續都能辦結。”吳勝宇說。

襄陽農商行自貿區支行周邊聚集著超2000家企業及個體工商戶，以往企業辦理執照申領、社保登記、貸款申請等業務，往往要多頭奔走、耗時費力。今年初，襄陽市人社部門與襄陽農商行合作，在此增設“創貸ETC”窗口，為企業提供創業貸款服務。

隨著服務的推進，工作人員發現，企業還有執照開戶、社保補繳等需求，便著手升級服務模式。今年5月，人社部門聯合農商行、市場監管部門對創貸窗口全面升級，打造“政銀一站式”服務專窗，實現證照申領、銀行開戶、就業登記、社保補繳、創業貸款等多項服務“一窗通辦”，助力創業主體輕裝上陣。

“政務服務窗口開進銀行，核心是提升了三大場景的服務效能。” 襄陽市人社局創業貸款擔保科負責人萬向洪介紹，窗口實現執照開戶“一日辦結”、創業貸款“一站通達”、社保補繳“精準解難”。不僅如此，人社部門還聯合銀行組建政策宣講專班，通過數據共享了解新注冊企業需求，安排客戶經理48小時內上門對接，實現從“人找政策”到“政策找人”的轉變。

高效服務激發了創業活力。數據顯示，今年1至8月，襄陽新增發放創業擔保貸款規模達30.23億元；其中小微企業貸款總額達6.27億元，覆蓋205家企業，貸款規模超過去年全年。