“無熱搜不處理”也是一種病

□ 湖北日報評論員 周磊

“至少有十層樓高，從上面下來，全是垃圾。”近日，貴州畢節(jié)黔西市紅林鄉(xiāng)一個天坑溶洞內(nèi)，大量垃圾堆積成山、幾條管道直排污水的視頻引發(fā)關(guān)注。

視頻曝光后幾個小時內(nèi)，當(dāng)?shù)鼐桶l(fā)布了情況通報：經(jīng)初步核查，該溶洞位于黔西市紅林鄉(xiāng)金林村三組，反映問題屬實。如此反應(yīng)速度不可謂不快，立即核查、部署清運、全面摸排等一套組合拳打得及時。但仍然值得深思的是：為何總要等到輿論發(fā)酵，解決問題才能進入“快車道”？

偌大的垃圾山不是一夜堆成的。在污染的漫長過程中，日常環(huán)境巡查難道看不見？為何等到問題上了網(wǎng)，這么大的污染源才被“猛然發(fā)現(xiàn)”？溶洞堆積大量垃圾，貴州紅林鄉(xiāng)不是第一起。前不久，張家界慈利縣、湘西永順縣高坪鄉(xiāng)就曾因為同樣的問題進入公眾視野。彼時，輿論的反應(yīng)是，“如此嚴重的生態(tài)污染，當(dāng)?shù)卦绺陕锶チ?？”我國喀斯特地貌分布廣泛，貴州、廣西、云南等地均有大量未開發(fā)溶洞。缺少“拿手電筒照自己”的勇氣，平時不做全面系統(tǒng)的排查，僅靠一次又一次的曝光，污染問題顯然得不到完全解決。

近些年來，從環(huán)境污染到民生難題，許多久拖不決的“老大難”，常常因為一個視頻、一條微博而引爆輿論場，隨后便是“高度重視”“連夜處置”。這種“不上熱搜不處理”的現(xiàn)象，暴露出一些地方治理中的惰性思維和被動心態(tài)。

不上熱搜不處理也是一種病。聚光燈沒有照到的地方，仿佛問題就不存在；沒有形成網(wǎng)絡(luò)輿情的事情，似乎就可以“緩一緩”。明明可以及早處置的小問題，硬是被拖成了大病灶；明明可以常態(tài)化化解的矛盾，卻總要等到輿論沸反盈天，才用上“霹靂手段”。這種選擇性作為、功利性治理，不僅治理成本大增，公眾信任也會被消耗。

往深層次看，治理上的“熱搜驅(qū)動癥”，是一種重輿情不重民情的錯位。對眼前的風(fēng)險視而不見，對群眾的具體訴求反應(yīng)麻木，卻對可能引爆輿情的焦點“高度重視”。說到底，還是唯上不唯實、求顯績不求潛績的形式主義、功利主義在作祟。

不上熱搜不處理的危害顯而易見。一方面，這會使生態(tài)問題、民生問題陷入“不鬧不解決”的惡性循環(huán)，真正得到解決的往往是那些被鏡頭捕捉到的“幸運兒”，更多問題則在沉默中滋長、發(fā)酵。另一方面，這種治理模式極大浪費行政資源，總在事后補救而非事前防范，如同不斷追趕自己尾巴的貓，永遠疲于奔命。

真正有效的治理，不在于“滅火”有多快，而在于“防火”有多嚴。與其等問題上了熱搜再“連夜行動”，不如把功夫下在平時。打通基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”，暢通群眾反映渠道，強化日常巡查和考核問責(zé)，讓問題在萌芽階段就得到解決。生態(tài)環(huán)境治理不能總是依賴“網(wǎng)紅效應(yīng)”，不上熱搜也能把問題解決好，才是老百姓真正認可的解題能力。