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午市套餐 受訪者供圖

工作人員正在制作午市套餐 攝影:楚天都市報極目新聞記者張秀娟攝
□楚天都市報極目新聞記者 張秀娟
高端酒店開始做平價堂食了。10月2日,極目新聞記者走訪武漢市場發現,繼擺外擺、做外賣后,一些高端酒店紛紛推出平價堂食套餐,比如個位數的過早套餐、二三十元一份的盒飯套餐,直接把性價比拉滿。
業內人士稱,這反映了消費者對“煙火氣”的偏好上升,推動酒店從“身份經濟”轉向“性價比經濟”。未來五年,“五星品質+市井價格”將成為主流賽道之一,誰能把“信任溢價”做成可持續的“產品溢價”,誰就能在這場“下凡”中贏得新增長。
28元起一份單人套餐
“今天還有午市套餐嗎?”2日中午12時,武漢襄投萬豪酒店附近寫字樓里,不少剛加完班的白領選擇到酒店2樓餐廳,點上一份經濟實惠的堂食套餐。
“我們的午市套餐自今年3月起開始推出,分為面條和米飯2種,分別為28元和38元一份。”武漢襄投萬豪酒店臻廚全日制餐廳經理張文倩介紹,米飯套餐如小炒黃牛肉、青椒肉絲、土豆肉絲等,還有豉油雞、叉燒飯等;面條套餐里則有襄陽牛肉面、肥腸面、武漢牛肉熱干面等4種主食,每款套餐均提供飲品、例湯和水果。
“才30元不到。”顧客徐女士表示。“套餐里的飲品和水果,餐廳也采取半自助形式,顧客吃完還能自取。”張文倩表示,酒店推出平價套餐主要是為酒店營收開拓新業務。“像今年暑期,我們光午市套餐,能做到月營收3萬余元,輻射周邊商務人士和小區居民。”
高端酒店差異化競爭
除了推出親民套餐,記者留意到,不少武漢酒店還做起了便民的鄰里食堂生意。比如,艷陽天推出鄰里食堂菜單,包含涼菜、燒鹵、炒菜和蒸菜,一份非遺黃燜圓子價格為29元,秘制老湯鳳爪僅需45元一份。麗華園則專門開起了一家鄰里食堂,為街坊鄰居做美食,招牌的獅子頭、香辣牛蛙,由大廚們在明檔廚房里現場烹制。
高端酒店紛紛“下場”擺外擺、做起親民生意,在中國企業資本聯盟副理事長柏文喜看來,是高端消費市場環境的變化,傳統婚宴、會議、商務客源減少,酒店亟須尋找新的增量。“這不是臨時救急的行為,而是消費分層、信任重構、場景碎片化下的一種戰略轉型。”
柏文喜說:“相比街邊攤、外賣食品的安全、衛生,酒店品牌成為一種信任背書,能形成‘信任溢價’,這也是高端酒店做外擺、鄰里食堂的差異化競爭力。”
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