吉祥航空一航班延誤13小時，網(wǎng)友稱換了三架飛機都未能起飛，航司：已給予乘客現(xiàn)金賠償

極目新聞記者 李迎

10月2日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，吉祥航空從北京大興飛往日本大阪的HO1625航班因故障原因延誤，航司前后安排了三架飛機，均未正常起飛。3日，吉祥航空客服人員回應(yīng)，飛機已于3日6時25分起飛，因延誤造成的損失，已在機場現(xiàn)場給予乘客現(xiàn)金賠償。

據(jù)乘客稱，該航班本應(yīng)于2日16時20分起飛，當?shù)貢r間20時20分到達。但因前序航班到達后，飛行器械故障無法起飛。17時30分，航司調(diào)換了從上海飛往北京的航班繼續(xù)執(zhí)飛，但乘客到達擺渡車后被告知該架飛機也因故不能起飛。當晚11時30分，乘客被通知再次登機，但該乘客在評論區(qū)中回復(fù)稱，第三架飛機也因故障原因無法起飛。

圖據(jù)“航旅縱橫”

據(jù)“航旅縱橫”顯示，最終HO1625航班于3日早晨6時25分起飛，當?shù)貢r間9時44分到達大阪，延誤13小時24分鐘到達。

3日下午，吉祥航空客戶回應(yīng)記者稱，據(jù)系統(tǒng)提示，延誤原因顯示為“因公司原因?qū)е卵诱`”,具體原因無法確定。因延誤造成的損失，系統(tǒng)顯示，已在機場現(xiàn)場給予乘客現(xiàn)金賠償。