萬名地鐵人堅守崗位過雙節

湖北日報通訊員曾斯 袁永華

國慶、中秋雙節同慶，萬家團圓之際，武漢地鐵上萬名干部職工堅守運營服務與工程建設一線，從列車檢修、車站疏導到酒店服務、停車場管理，全方位保障市民出行；與此同時，多個在建地鐵項目現場機械轟鳴，建設者們搶抓工期，以實干獻禮節日，成為這個假期里最美的風景。

專項保障，守護乘客平安出行

▲武漢地鐵漢口車站值班員用推車幫乘客轉運行李。湖北日報通訊員王曉娟 攝

為滿足長假期間市民和游客出行需求，武漢地鐵提前制定專項運營服務方案，全面提升線網運營保障等級和服務水平，確保雙節期間線網運營安全、順暢。

從假期前一天起，武漢地鐵就密切關注線網客流變化，及時加開備用列車，精準調配運力。針對沿線熱門景區、商圈及交通樞紐可能出現的客流高峰，現場工作人員加強客流監測，動態優化組織方案，強化疏導措施。

在2號線漢口火車站，“科學應對”成為該站應對大客流的“法寶”。值班站長王曉娟介紹：“經過這幾年節假日實戰，我們已形成一套完善的大客流管控措施。根據鐵路到達客流情況，及時啟動站內分流、硬隔離等措施，有效提升客流疏導效率。”

為提升服務品質，該站為每位工作人員配置“小蜜蜂”擴音器，覆蓋站臺、站廳、換乘通道等關鍵位置。夜班人員每天在末班車后對設備進行充電和電池更換，確保白天引導工作順暢有序。

▲國慶、中秋雙節期間，武漢地鐵工作人員堅守崗位，值班人員引導乘客乘車。湖北日報通訊員袁永華 攝

同時，車站新增4組進站閘機，拓寬國鐵與地鐵間免檢通道，讓乘客出行更便捷；優化后的進出站標識，使主要地標一目了然。此外，車站還新增20臺對講機，加強各崗位聯動；配置2輛愛心推車，幫助乘客轉運行李。

“我們一天大約要執行20次輪椅護送任務。”王曉娟說，“只要乘客有需求，車站工作人員都會以最佳狀態提供便捷服務。作為車站員工，我們的責任就是守護好每一位乘客的安全出行。”

多元服務，打造溫馨出行體驗

▲武漢地鐵懸掛國旗裝點車站，營造出濃厚的節日氣氛。湖北日報通訊員袁永華 攝

雙節期間，武漢地鐵兩家自營酒店——街道口桔子水晶酒店與漢口福朋喜來登酒店入住率均突破九成。

為應對節日客流高峰，兩家酒店節前即啟動保障預案：嚴格核查食品原材料，優化線上預訂頁面，開展全面清潔，提前完成人員排班。節日期間，酒店強化設施設備巡檢，確保熱水、空調穩定供應，并通過多渠道收集反饋，持續優化服務細節。

▲地鐵列車檢修人員龔一帆精心檢修列車，保障乘客安全舒適出行。湖北日報通訊員袁永華 攝

出行配套服務也同步升級。節前，司門口黃鶴樓站、梨園站等熱門景點附近的地鐵P+R停車場完成全面排查，消防設施、監控系統和應急通道等重點部位得到細致檢查。通過更新標識、加強動態巡查值守等措施，進一步保障停車安全便捷。

針對車站客流增多的情況，地鐵物業增加衛生間保潔頻次，通過強化日常巡檢保持環境整潔，為乘客營造舒心的出行環境。

攻堅克難，奏響工程建設奮進曲

▲地鐵10號線施工現場一片繁忙景象。湖北日報通訊員袁永華 攝

中秋、國慶“雙節”期間，武漢地鐵各重點項目緊抓施工“黃金期”，科學組織、有序調度，確保關鍵節點連續作業，全力推動工程按時、優質、高效推進。

面對工期緊、任務重等挑戰，武漢地鐵股份公司提前部署節日期間施工安排。在10號線3標余家頭車站項目現場，203名建設者全員在崗，干勁不減，以“節日攻堅”的姿態全力推進各項關鍵工序。

假日期間，施工計劃目標明確、重點突出：一方面拆除改造原有結構部件，為后續施工創造條件；另一方面聚焦混凝土主體作業，同步開展2號聯絡通道蓋板施工。

機械運轉不息，焊光閃爍如晝。施工現場，各工種配合緊密、井然有序——模板拆除精細把控，鋼筋排布規范推進，混凝土澆筑嚴格流程。全體建設者以“保進度、提品質”為目標，在國慶期間奏響實干“奮進曲”。他們的堅守與協作，不僅保障了當前節點任務順利完成，也為后續工程推進奠定了堅實基礎。

從運營服務到工程建設，從車站疏導到酒店住宿，武漢地鐵人用責任與擔當構筑起節日出行的堅實保障，用汗水與奉獻描繪出城市發展的動人畫卷。這個雙節，因他們的堅守而更加溫暖祥和。