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湖北日報訊(記者黃潔如、通訊員李丹、產啟斗)國慶中秋疊加的“超長”假期,武漢地鐵提前開展客流預測、做足功課,萬余名員工堅守崗位保障節日期間運營安全、順暢。9月30日至10月8日下午2時,武漢地鐵線網總客運量3481萬乘次。其中9月30日、10月1日兩天,11號線、19號線以及2線的18座車站創下新高。

8日下午集中返程時段,地鐵2號線漢口火車站人流如織 產啟斗攝
今晚2、4號線延時運營接市民返程
為保障鐵路夜間到達乘客出行需求,今日(10月8日),武漢軌道交通2號線漢口火車站往佛祖嶺方向末班車延時至23:50,4號線武漢火車站往玉龍路方向末班車延時至23:40。

2號線:往佛祖嶺方向末班車結束后開行大站快車臨客,停靠站點如下:漢口火車站(末班車23:50)、循禮門、洪山廣場、街道口、光谷廣場、武漢東站、佛祖嶺。
4號線:23:00后開行大站快車臨客,停靠站點如下:武漢火車站(末班車23:40)、鐵機路、楚河漢街、武昌火車站(末班車次日00:04)、復興路、鐘家村、王家灣、玉龍路。
“乘客您好!最后一班地鐵即將發車,請快速進站。”7日深夜11時35分許,地鐵4號線武漢火車站值班站長聶琪手持擴音器,在站臺電梯口處引導到漢市民快速上車。“加開臨客期間的最后一班車發車前,我們工作人員分散至鐵路出站口、地鐵進站和站臺等處引導,車站末班車廣播持續播報提醒,全力保障所有乘客能夠乘上車。”聶琪介紹說,10月7日延時運營時間段,他們護送3000名乘客順利上車返程。
記者了解到,武漢地鐵先后于9月30日、10月1日、10月7日、10月8日4天延時運營,方便深夜到漢游客及市民出行。

8日凌晨,地鐵4號線武漢火車站工作人員組織乘客進站搭乘末班車 屈浩文攝
迎接集中返程,地鐵交通樞紐線路全力保障
10月7日、8日為集中返程時間,在漢游客返程、出漢乘客回漢,漢口火車站、武漢火車站、武昌火車站、武漢東站、天河機場“四站一場”接駁地鐵站迎來了一波接一波進出站客流小高峰。
武漢地鐵2號線、4號線等重要線路均增加運力;同時,2號線在漢口火車站附近的常青車輛段以及洪山廣場、中南路附近的中山北停車場,均設有足夠備車,隨時上線應對突增客流。
8日中午時分,記者在2號線漢口火車站看到,隨著鐵路火車密集發車和到達,地鐵站內免安檢區域客流迅速增長。值班站長周鑫亮按照提前啟動相應預案,組織出站乘客快速在指定出區域出;增開進站閘機通道、安排專人進行疏導,站臺工作人員引導乘客分散候車、有序排隊。一趟接著一趟空車到達,很快載滿乘客駛離。
記者了解到,在4/7號線武昌火車站,客流小高峰時段,疏導部分乘客至7號線乘車;在4/5/19號線武漢火車站,工作人員分流部分乘客通過5/19號線返程,4號線武漢火車進站客流增大時,車站、調度、乘務緊密聯動及時上線臨客,高效運送到漢旅客。
令周鑫亮欣喜的是,所有乘客均能配合工作人員引導,做到有序排隊進站、排隊候車;更令他暖心的是,當遇到抱小孩或攜帶大件行李乘客時,身旁素不相識乘客能及時搭把手。“文明不是抽象的口號,長假期間的文旅熱度與文明溫度交匯,讓武漢的節日氛圍更加溫馨美好!”周鑫亮說。

地鐵4號線武漢火車站,乘客有序進出站 產啟斗攝
定期票受熱捧,假期電子定期票發售萬余張
9月30日至10月7日,地鐵線網共發售定期票12887張,其中3日票發售量最高占比達到52%,1日票發售量占比45%。旅游3日票最受熱捧,1000張票卡于10月1日起發售,當天即發售完畢。
“電子定期票很受外地游客的青睞,占定期票發售總量近八成。”武漢地鐵清分中心專業工程師鄭丹介紹,定期票特別契合假期短途高頻次出行需求,乘客在規定時間內享受到不限次數、不限里程的乘車權益,市內游玩期間的地鐵出行省錢又省心。
今年國慶中秋雙節疊加形成超長假期,地鐵萬余名員工堅守崗位,針對文旅、賽事不同客流特點,通過精準研判、科學調度,全力做好節日期間運輸保障任務。全體地鐵工作人員默默付出、數千萬乘客積極配合,保障著城市“大動脈”的平安與暢通。特別文旅IP武漢城市大巡游期間,11號線于9月30日、10月1日連續兩天創下新高,調度、客運、乘客、檢修多專業緊密聯動,高效保障著集中大客流的快速集散。假期地鐵列車運行圖兌現率100%、正點率99.99%,9月30日至10月7日共加開臨客36列。
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