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極目新聞記者 曹雪嬌
此前,兩名17歲男孩為尋求刺激,在海底撈包間里站上餐桌并向火鍋里小便,還拍攝視頻上傳網絡,引發(fā)社會各界關注。事發(fā)后,海底撈將兩男孩及其父母訴至法院。10月9日,最高人民法院公眾號公布案件最新進展,人民法院判決兩名男孩及其父母分別在指定報刊上向海底撈企業(yè)賠禮道歉,兩個男孩父母賠償海底撈企業(yè)餐具損耗費和清洗消毒費13萬元、經營損失和商譽損失200萬元、維權開支7萬元。目前該判決已生效。
事發(fā)于2025年2月24日凌晨。未成年人唐某(年滿17周歲)吳某某(年滿17周歲)在海底撈包間用餐期間,先后站上餐桌向火鍋內小便,還互相拍攝視頻。2月27日,吳某某將視頻發(fā)布至微信朋友圈。隨后,視頻被轉發(fā)至抖音、小紅書等平臺,配以“海底撈”“小便”等文案,引發(fā)廣泛網絡輿論。

視頻截圖
事發(fā)后,海底撈企業(yè)立即向警方報案,經調查確定涉事門店后,立即更換全部餐具,并進行全面清洗消毒。同時對受影響時段涉事門店的堂食4109單顧客“退一賠十”。
3月14日,海底撈企業(yè)向人民法院提起訴訟,要求唐某、吳某某及其父母共六人公開賠禮道歉,并賠償各項經濟損失超2300萬元。
人民法院經審理認為,唐某、吳某某小便行為污染餐具和就餐環(huán)境,還具有強烈侮辱性,視頻傳播造成海底撈企業(yè)商譽受損,構成共同財產侵權與名譽侵權。唐某、吳某某雖系限制民事行為能力人,但已年滿17周歲,對自身行為的違法性和法律后果具備認知能力,知曉賠禮道歉的責任內容和法律意義,承擔相應責任并未超出其承受能力,且能促使其充分反省,應承擔賠禮道歉責任。監(jiān)護人未盡教育、約束職責,應依法承擔賠禮道歉和經濟賠償責任。為降低侵權負面影響、避免經營風險擴大,涉事門店餐具換新、清洗消毒費用具有合理性。對受影響時段涉事門店的堂食消費者退款,既有對消費者的合理補償,也有對自身受損商譽的補救,與侵權行為存在因果關系。負面影響持續(xù)期間所發(fā)生的經營收入減少,屬于商譽貶損引發(fā)的合理損失。十倍價款補償屬海底撈企業(yè)自主商業(yè)決策,與侵權行為欠缺因果關系。維權開支中的合理部分,應由侵權人承擔。
據此,人民法院判決唐某及其父母、吳某某及其父母分別在指定報刊上向海底撈企業(yè)賠禮道歉;唐某父母、吳某某父母賠償海底撈企業(yè)餐具損耗費和清洗消毒費13萬元、經營損失和商譽損失200萬元、維權開支7萬元。目前該判決已生效。
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