張家界天門山景區自11月起門票將漲價10元？客服：目前沒接到通知

極目新聞記者 劉孝斌

10月14日，有導游在網絡平臺發布信息稱，已經接到張家界天門山景區的通知，自2025年11月1日起，天門山景區門票將漲價10元。

張家界天門山

極目新聞記者注意到，這位導游在網上轉發了一份《天門山景區關于門票價格政策及運營事項調整的通知》。該通知顯示，根據相關文件規定，天門山景區自2025年11月1日起對門票價格政策進行調整。此通知上還有一張張家界天門山景區門票價格政策調整后的價格表，稱門票為72元，交通費：天門山索道單程108元、天門洞快線索道單程76元、7級穿山扶梯單程42元、公路游覽車單程33元。

極目新聞記者以游客身份給這位導游發私信，她回應稱確實已經接到通知，自2025年11月1日起，天門山景區門票將漲價10元，目前的門票價格是62元。

極目新聞記者聯系張家界一家旅行社的導游，該導游稱確實有接到自2025年11月1日起天門山景區將漲價10元的通知，具體的價格以景區公布為準。

10月14日上午，極目新聞致電張家界天門山景區客服熱線，工作人員稱目前套票的價格為成年人278元，其他人群按照相關優惠政策執行。關于自2025年11月1日起天門山景區將漲價10元的信息，該工作人員稱她沒有接到通知。

天門山官微門票預訂截圖

在張家界天門山景區微信公眾號上，記者也沒有看見門票價格調整的通知。

極目新聞記者就此事致電張家界市文旅廣體局辦公室，工作人員稱需要咨詢具體科室。記者撥打相關科室電話，顯示無法接通。

湖南省發改委文件截圖

極目新聞記者搜索發現，2021年張家界市發改委發布的《張發改價費【2021】152號關于印發《張家界市政府管價景區目錄（2021年）》的通知》中明確，天門山景區淡旺季的門票價格均為62元/人次。同時，極目新聞記者還注意到，今年8月27日，湖南日報新媒體曾經發布一篇題為《最新！湘潭這個5A級景區門票有調整》的報道，稱8月25日，湖南省發展和改革委員會官網先后發布了關于滴水洞景區、炎帝陵景區、南岳大廟、天門山景區門票價格調整有關事項的通知。其中就有一份《湖南省發展和改革委員會關于天門山景區門票價格有關事項的通知》（湘發改價費〔2025〕517號），明確天門山景區門票的政府指導價調整為72元/人次（含資源有償使用費，具體標準按照《張家界市景區（點）國有資源有償使用費征收辦法》執行），并且明確本通知自2025年8月1日起正式執行，有效期5年。