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極目新聞記者 鄧波
10月25日,中國臺灣籍歌手鄭智化發(fā)微博吐槽深圳寶安機(jī)場,引發(fā)關(guān)注,登上熱搜。

鄭智化發(fā)文吐槽
鄭智化在微博中稱,深圳機(jī)場對殘疾人的態(tài)度是最沒人性的,升降車停至機(jī)門居然離機(jī)門地板25公分,“輪椅推不進(jìn)飛機(jī),腿也沒辦法跨進(jìn)機(jī)門,更惡劣的是操縱升降車的司機(jī)根本不顧我的安全,完全不愿把升降板提高,冷眼看著我連滾帶爬進(jìn)飛機(jī)。”
鄭智化,1961年11日14日出生于中國臺北市,是中國臺灣歌手、詞曲創(chuàng)作者、IT企業(yè)家,其3歲時,患小兒麻痹失去了雙腿。
25日晚,極目新聞記者致電深圳機(jī)場,客服人員回應(yīng)稱,他們已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)情況,正在與航空公司進(jìn)行核查,也將以此為契機(jī),全面審視機(jī)場優(yōu)化特殊服務(wù)保障細(xì)節(jié),機(jī)場官方微博也在鄭先生的微博評論區(qū)進(jìn)行回復(fù),向其表達(dá)誠摯的歉意。

深圳機(jī)場致歉
記者在前述微博的評論區(qū)看到,深圳機(jī)場評論稱,尊敬的鄭先生,我們已關(guān)注到您反映的情況,對現(xiàn)場服務(wù)給您帶來的不便和困擾深表歉意。對于相關(guān)問題,我們已第一時間會同航空公司啟動核查,“我們將以此為契機(jī),全面審視并優(yōu)化特殊旅客的服務(wù)保障細(xì)節(jié),更好保障每一位旅客順暢出行。”
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