剛剛，武商集團重大官宣：這些人無需再付年費

湖北日報訊（記者肖麗瓊、通訊員柯貝妮）11月6日，武商集團官宣會員權益重大變化：集團VIP會員將新增WS江豚會員店會員購物權益，并享受最高2%的返現。這一舉措意味著超過600萬的武商VIP會員可暢享WS江豚會員店的購物權益。

武商集團官宣江豚會員店重大變化

根據新規，自11月7日起，武商集團VIP會員無需額外支付199元的年費，憑武商集團VIP會員碼即可掃碼進店或在線上購買商品，線上線下暢購無阻。在消費返利方面，不同等級的會員享有不同比例的返現，其中紅鉆、星鉆會員可返2%。返利現金券可在武商集團旗下購物中心、超市、電商業態無門檻使用。例如，一位紅鉆會員11月在WS江豚會員店消費1000元，12月將收到20元消費返利現金券，2026年1月31日前可在各購物中心、超市門店或江豚網無門檻使用。除了消費返利，武商VIP會員在WS江豚會員店還享有每日2小時免費停車的福利。

WS江豚會員店首店位于東西湖區金山大道與七雄路交匯處，營業面積超10000平方米，面向付費會員開放。在7月29日開業當天，該店客如潮涌。

武商集團VIP會員無需繳納年費，這是否等于WS江豚會員店“免年費”？

“這不是簡單的免年費，而是從付費篩選轉向武商集團VIP體系高品質普惠服務的戰略升級?！蔽渖碳瘓F相關負責人表示，傳統付費會員制的核心邏輯是通過“付費門檻”篩選高凈值用戶。武商集團通過數據分析發現，若將會員覆蓋率從現有付費用戶擴大至600萬存量VIP，同時通過消費返利、積分兌換、會員權益等長效激勵機制，可實現用戶規模與消費頻次的雙重提升，契合國內消費市場從“價格敏感”向“價值敏感”轉型的趨勢。準入成本降低，但仍保持高價值服務，將進一步提升用戶粘性，形成“流量-留存-復購”的正向循環。

WS江豚會員店為何在開業僅3個月后，就對會員體系進行如此重大調整？

據介紹，自7月29日首店開業以來，武商集團便圍繞會員需求持續開展了為期3個月的會員調研，收集海量反饋并深度分析，為此次會員體系調整提供了核心依據。武商集團相關負責人表示，一方面，調研數據顯示，武商集團VIP在購物中心與超市業態消費重合率不足兩成，兩大業態客群存在明顯割裂，而免年費開放WS江豚會員店權益，能有效打破業態壁壘，加強購物中心與超市業態的用戶黏性，實現跨業態用戶的相互引流與轉化；另一方面，不少VIP會員在調研中明確提及，希望將WS江豚會員店納入武商VIP權益體系。此舉能豐富權益維度，提升會員身份價值的含金量，這與武商集團“一切體現會員價值”的服務理念高度契合。

與此同時，WS江豚會員店自身發展節奏也為調整創造了有利條件。目前首店運營態勢良好，位于江夏的第二家店開業在即，其他門店選址工作也在陸續推進，線下服務網絡持續擴張；且全城配服務已覆蓋漢口、漢陽區域，即將實現全城全程覆蓋，在此節點升級權益，既能匹配門店發展規模，也能讓更多用戶提前享受優質服務，正當其時。

新權益上線后，如何保障前期已購年卡會員的權益？

對于已付費購買年卡的WS江豚會員店會員，武商集團將其納入至武商VIP會員體系，再享受包括積分兌獎、免費停車、航旅貴賓出行、生日禮遇、茶歇禮遇、生活服務及文藝演出等一系列武商集團獨家VIP權益基礎上，同享雙十一熱賣活動“買199得199”、“買580得580”政策進行平替返還，充分保障其相關權益。

武商集團負責人表示，此次調整是集團“以用戶為中心”轉型的關鍵一步，未來將持續通過數據驅動優化權益設計。誠摯邀請廣大消費者積極提出建議，武商集團將結合會員調研與業態發展動態，不斷完善會員服務體系，讓會員制真正成為消費者與品牌共同成長的紐帶。