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圖為位于武漢東西湖的湖北移動公司網管中心。(記者劉天縱攝)
闔家團圓除舊歲,舉國歡慶賀新春。大年三十晚上10點,2019年春節聯歡晚會正在精彩上演。雖然武漢大街上車輛行人寥寥,但位于東西湖區金銀湖的湖北移動公司網管中心燈火通明,就像過年一樣。
湖北移動公司網管中心是該公司的核心技術單位,負責維護全省移動用戶的通信質量、及時調度消除網絡設備故障。湖北日報全媒記者步入網管中心大樓走道時,一股香濃的餃子味從遠處飄來。原來,在網管中心大樓休息室,公司食堂送來了一盆熱騰騰的餃子,作為40余名除夕夜加班職工的“年夜飯”。
“我7年除夕夜沒回家團圓了?!?9歲的湖北移動公司網管中心監控班長向軍說,三十晚至初一凌晨是通信保障的“尖峰時刻”,值班員工就餐只有抽空在走廊上解決。

網管中心7樓,湖北移動公司通信保障指揮中心,全省移動網絡的無線運行情況、基站運行情況等性能指標在巨型屏幕上不斷跳動。屏幕下有數十臺電腦機位,核心網、傳輸網、互聯網、IT支撐網、網絡安全等各崗位通信專家正在全神貫注地工作。
春晚的歌舞和小品節目精彩紛呈,正在值守的互聯網電視專家張子樵卻心如止水。
“觀眾看的是節目內容,我看的節目背后的通信數據。”張子樵說,此次央視春晚采用了5G信號直播,深圳分會場的信號光纖要過境湖北,我要實時監測數據信號,給春晚的浪涌式視頻流量留足服務器資源容量,確保觀眾收看春晚不卡頓。
還有30分鐘就到零點了,指揮中心大屏幕上的數據跳動得更加頻繁。45歲的監控部經理譚暉調出大數據系統,對網絡運行情況進行整體分析。
數據顯示:2018年,全省移動用戶2018年人均使用語音通話時長43.5小時、手機短信62.5條、彩信47.9條、年度通信支出約616.3元,均與2017年基本持平;使用移動客戶端流量約24.1GB,較2017年度的8.9GB增長了約171%。
譚暉表示,2018年全省移動用戶訪問“騰訊”“抖音”等視頻類APP用戶數和頻次較2017年有明顯增長,雖流量支出翻了番,但是話費支出基本與上年持平,說明提速降費落到了實處。


不經意間,窗外的禮炮聲讓安靜的指揮中心沸騰起來。原來,在春晚直播畫面中,新年的鐘聲已經敲響,煙花在夜空中競相綻放。
新年喜慶達到高潮,通信流量也迎來“高峰”。根據湖北移動公司網管中心2月5日凌晨1點收集的數據——2月4日23:00至0:00,我省移動用戶總數據流量達39.7萬GB、短信量447.7萬條;2月5日0:00至1:00,兩項數據分別達到59.6萬GB(一部高清電影約2GB)、671.6萬條,達到最高峰。相比2月4日的0:00至1:00,2月5日的兩項數據分別增長2.6倍和4.2倍。
“近年來,‘拜年’數據流量猛漲,短信量在減少,通話量穩定持平。”譚暉說,從過去的登門拜年,到手寫賀卡送祝福,再到后來的電話、短信拜年,如今的視頻、微信表祝福,拜年方式變化見證了通信事業的發展和百姓生活水平的提高。
2019年是5G元年,湖北移動公司將在全省投資10億元,建設2000個5G基站,于2019年10月“武漢軍運會”開幕之前,完成5G試商用網建設?!懊髂?,新通信技術上線,我們的肩上的擔子會更重?!弊T暉說。
凌晨2點,湖北日報全媒記者臨行時,看到湖北移動公司網管中心貼著一幅對聯——犬辭舊歲,不忘初心,力保通信全暢通;豬賀新春,常懷使命,共創移動新未來。
“新年快樂,你可是除夕夜第一個來我們這的外單位人員。”仍在值班的監控班長向軍笑著給記者送行。
(湖北日報全媒記者劉天縱 通訊員王政)
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