漢十高速管理處圓滿完成己亥年尋根節保暢任務

荊楚網客戶端—荊楚網消息（通訊員 章慧）6月2日，隨著最后一批參加世界華人炎帝故里尋根節的嘉賓車輛駛離漢十高速隨州主站口，漢十高速隨州管理所圓滿完成今年尋根節的安全保暢任務。

工作人員為尋根節車輛指路。通訊員供圖

志愿服務臺提供良好的服務。通訊員供圖

5月30日，己亥年世界華人炎帝故里尋根節在隨州炎帝故里景區成功舉辦，數以萬計的世界華人齊聚隨州，共同拜謁中華民族的人文始祖炎帝神農，祈福華夏繁榮昌盛。

在尋根節這一“高舉文化自信大旗，凝聚名族復興力量”盛會期間（5月27日-6月2日），作為迎接四海嘉賓的漢十高速隨州主站口車流量高達3萬余輛，較往年同期增長了12.39%。漢十管理處提前部署、精心謀劃，圓滿完成了節會期間的安全保暢任務。

為了做好節會期間的保暢和服務，隨州管委會先后開展服務禮儀培訓5次，化妝培訓2次，微笑服務集中練習11次，模擬跟車講解演練10余次，“馨寶”志愿者尋根節專項培訓4次、站口保暢應急演練3次。漢十全線30余名“馨寶”志愿者報名參加尋根節志愿服務，經過隨州市尋根節籌委會等各級部門3輪嚴格的遴選，來自隨州管委會、襄陽管委會和十堰管委會的8名優秀青年職工入選隨州市己亥年世界華人炎帝故里尋根節志愿服務團隊。

節會期間，隨州管委會各站口均設有貴賓接待點，并開設尋根節車輛專用通道，專人指引，采取客貨分流，對尋根節公務車輛優先快速放行；在收費廣場設置“馨寶志愿服務臺”，向過往嘉賓發放自制尋根節折頁宣傳冊和站口服務連心卡，免費提供修理工具、茶水、行車路線圖、咨詢服務以及風油精、藿香正氣水、外用急救藥品等應急救助便民配套服務，漢十人用最溫馨的服務迎接八方來賓。

入選的8名“馨寶”志愿者，在接送貴賓的大巴車上跟車講解，為四海嘉賓們介紹炎帝文化歷史和隨州的風土人情，并在活動現場為來賓提供活動引導和景區路線指引服務，她們用甜美的微笑、溫馨的服務，向參會的海內外嘉賓兌現著漢十高速“至誠 至善 至溫馨”的服務承諾，贏得了嘉賓們的點贊。