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黃石日?qǐng)?bào)訊(記者 萬經(jīng)煌 通訊員 陸宏軍 梅益明)社區(qū)、街道、派出所、衛(wèi)生服務(wù)中心……這些與居民生活息息相關(guān)的窗口單位,服務(wù)到底如何?連日來,由區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)委辦主任帶隊(duì),下陸區(qū)組成暗訪組,不打招呼、不定路線,連續(xù)開展?fàn)I商環(huán)境突擊督辦檢查,并將結(jié)果全區(qū)通報(bào)。
“我們將對(duì)標(biāo)先進(jìn)理念、領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)和一流水平,加快打造營商環(huán)境示范城區(qū)?!毕玛憛^(qū)委書記胡楚平表示,該區(qū)將全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市黨委政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,努力打造流程最少、效率最高、服務(wù)最好、環(huán)境最優(yōu)的一流營商環(huán)境,切實(shí)提升企業(yè)和服務(wù)對(duì)象獲得感。
企業(yè)融資貸款難、用工招才難、政策落實(shí)難、轉(zhuǎn)型發(fā)展難……面對(duì)這些企業(yè)和客商面臨的難題、痛點(diǎn),下陸區(qū)因地制宜,精準(zhǔn)施策,第一時(shí)間制定出臺(tái)《下陸區(qū)打造營商環(huán)境示范城區(qū)行動(dòng)方案》和《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的工作方案》,聚焦優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)要素環(huán)境、誠信法治環(huán)境、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、對(duì)外開放環(huán)境、行風(fēng)政風(fēng)環(huán)境6大方面,全力開創(chuàng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升、環(huán)境大改善、項(xiàng)目大發(fā)展的新局面。
為實(shí)現(xiàn)“辦事好、辦事快、服務(wù)佳”,下陸區(qū)深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門一次”改革。加快推進(jìn)區(qū)級(jí)市民之家建設(shè),按照“一窗受理、集成服務(wù)”的要求,完善政務(wù)大廳集中服務(wù),推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)辦理事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”,審批服務(wù)“一次辦好、一次說清”。優(yōu)化“先建后驗(yàn)”代辦服務(wù),建立規(guī)范化、專業(yè)化代辦服務(wù)隊(duì)伍,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)提速。建立中介清單,推行中介評(píng)估報(bào)告通行通用制度。推行企業(yè)登記全程電子化,優(yōu)化辦事流程。配合全市進(jìn)行公共平臺(tái)整合,幫助實(shí)現(xiàn)市民生活繳費(fèi)“一卡通”。
為企業(yè)排憂解難,全心全意當(dāng)好服務(wù)員,營造營商環(huán)境的強(qiáng)大氣場(chǎng)。下陸區(qū)成立42個(gè)服務(wù)專班,30名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別掛點(diǎn)企業(yè),為企業(yè)提供一對(duì)一服務(wù),全區(qū)145家企業(yè)享受到貼心服務(wù)。該區(qū)在全市率先成立非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心,受理和解決企業(yè)訴求,限時(shí)辦理,及時(shí)反饋,跟蹤督促問效。下陸區(qū)將強(qiáng)化企業(yè)用工服務(wù),深入開展“下陸工匠、首善下陸人才”等人才工程。深入對(duì)接全市中小微企業(yè)融資環(huán)境改革舉措,推進(jìn)“千億千企”行動(dòng)計(jì)劃。積極探索省級(jí)工業(yè)園區(qū)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓改革試點(diǎn),推行工業(yè)項(xiàng)目用地租賃、彈性出讓。實(shí)施“一張藍(lán)圖”統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施模式。推動(dòng)落實(shí)區(qū)域環(huán)評(píng)制度,簡化程序,壓縮辦理時(shí)限。協(xié)助提升企業(yè)用電、用水、用氣、用熱等服務(wù),精簡辦理環(huán)節(jié),壓縮辦理時(shí)限。深入開展“雙千”活動(dòng)。開展項(xiàng)目建設(shè)存量問題集中攻堅(jiān),建立疑難問題會(huì)審聯(lián)辦機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)安靜日”制度,制定涉企檢查處罰審查備案制度。探索建設(shè)性執(zhí)法機(jī)制,制定首次輕微違法經(jīng)營行為免罰清單。
扛在肩上,自我加壓,把責(zé)任落實(shí)到人,以首善城區(qū)的擔(dān)當(dāng)全力優(yōu)化營商環(huán)境。該區(qū)成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)委副書記、區(qū)長任第一副組長的下陸區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并充分發(fā)揮“一組四辦”專班效能,嚴(yán)格項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度,將重點(diǎn)項(xiàng)目納入全區(qū)目標(biāo)管理績效考核,全面壓實(shí)責(zé)任,加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。該區(qū)建立“標(biāo)準(zhǔn)量化、綜合排名、定期通報(bào)、末位約談”的營商環(huán)境評(píng)價(jià)體系。
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