荊門郵政助力群眾辦理證照審批“最多跑一次”

荊門市郵政分公司項(xiàng)目組入駐市政務(wù)服務(wù)大廳為市民服務(wù)。（通訊員 供圖）

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者安從斌 通訊員馬征軍、丁蓮子）“真是太方便了，不用自己出錢，快遞直接送上門，不必大老遠(yuǎn)再跑一趟去取。”5月27日上午一上班，荊門市民張先生從郵政快遞員手中接過荊門市行政審批局寄來的營業(yè)執(zhí)照時(shí)，對(duì)免費(fèi)寄送便民服務(wù)連聲點(diǎn)贊。

張先生是城區(qū)一家公司的負(fù)責(zé)人，前段時(shí)間準(zhǔn)備和朋友一起合伙再開一家新公司。一個(gè)星期前，他到荊門市行政審批局提交了辦理營業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)，在填寫取件方式時(shí)，選擇了郵政EMS，而該項(xiàng)寄送服務(wù)不用他付錢，由政府買單。

根據(jù)荊門市政府深化“放管服”改革要求，荊門市行政審批局自去年開始對(duì)部分窗口實(shí)行證照和批文免費(fèi)郵寄。今年1月起，這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)覆蓋所有窗口，辦事群眾只需在“一窗受理”窗口填寫收件人信息，證照和批文辦好后由快遞送上門。承擔(dān)此項(xiàng)快遞郵寄服務(wù)的是中國郵政集團(tuán)公司荊門市分公司，該公司的EMS服務(wù)能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)或隔日送達(dá)。

據(jù)了解，為助力荊門市行政審批局“最后一公里”投遞服務(wù)，2018年11月，荊門市郵政分公司項(xiàng)目組入駐市政務(wù)服務(wù)大廳，今年1月，又專設(shè)一名項(xiàng)目組經(jīng)理。項(xiàng)目組定期與荊門市政務(wù)服務(wù)大廳“一窗受理”窗口溝通，確保系統(tǒng)對(duì)接、流程設(shè)計(jì)、駐點(diǎn)服務(wù)、主動(dòng)客服、寄件查詢等服務(wù)順利展開。

荊門市郵政分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“將辦好的證照和批文直接郵寄到申辦人所在地，既減輕了辦證窗口的壓力，也免除了企業(yè)和群眾奔波之苦，真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)和群眾‘最多跑一次’。”今年1月至4月，已為近千名辦理行政審批業(yè)務(wù)的用戶提供了郵寄服務(wù)，公司將繼續(xù)按照“高效、安全、便捷、自愿”的原則，為更多的單位和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。