文/圖湖北日報全媒記者劉天縱 通訊員王政
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圖為:湖北移動公司網管中心工作人員正通信保暢。
4米多高的巨型LED屏幕上，跳動著五花八門的數據，顯示著湖北移動公司全省的通信基站、移動網絡及即時通信的運行情況。屏幕下，五排連體的電腦機位前，40多名通信專家緊盯著電腦屏，尋找著全省核心網、傳輸網、互聯網、IT支撐網、網絡安全等運行數據中，哪怕是蛛絲馬跡的異常。
這里，是位于武漢市東西湖的湖北移動公司通信保障指揮中心。
5日零點，大年初一，春晚直播畫面中，新年的鐘聲已經敲響。
此刻，這群平均年齡僅31歲的通信專家們，無法欣賞春晚，也不能與親朋好友互贈問候。他們，正徹夜值守，維護著全省移動用戶的通信質量、及時調度消除網絡設備故障，確保網絡直播信號穩定流暢、百姓拜年語音短信及時送達。“我7年除夕夜沒回家團圓了。”39歲的湖北移動公司網管中心監控班長向軍說，大年三十晚至初一凌晨是通信保障的“尖峰時刻”，除了工作電話，所有親朋好友的電話一律不接、短信微信一律不回。
湖北日報全媒記者來到向軍的工作臺旁。向軍手機的微信和短信未讀信息提示已達3位數了。“春晚只能看重播，這多拜年短信，只有等到初一白天再回。”向軍笑著說。
新年來到，通信流量迎來高峰。凌晨1點，最新數據出爐：2月4日（除夕）23:00至2月5日（正月初一）0:00，移動數據流量39.7萬GB（一部高清電影約2GB）、短信量447.7萬條；2月5日0:00至1:00，兩項數據分別為59.6萬GB、671.6萬條，達到最高峰，比除夕同時段分別猛增2.6倍和4.2倍。“從拜年數據看，短信量在減少，通話量基本持平。使用微信、QQ等即時通信工具拜年日益流行，數據流量猛漲。”45歲的網管中心監控部經理譚暉說，從以前的登門拜年、賀卡祝福，到電話、短信拜年，再到如今的視頻、微信表祝福，拜年方式隔幾年變個樣。
上微信，刷微博，看直播，手機眼下已不再只是通信工具，更是人們片刻難離的生活方式的一部分。湖北移動提供的數據顯示，2018年全省移動用戶人均打電話43.5小時、發短信62.5條、發彩信47.9條，與上年基本持平，但流量消費24.1GB，較上年8.9GB增長了約1.7倍，與2015年相比，則至少翻了10倍，而短信發送量減少了50%左右。
數據還傳遞出另一個信號——大家越睡越晚了。查看2月1日至2月3日的數據流量，零點后一小時23萬GB，與上午9點至11點基本持平，兩點后，流量消費才開始明顯下降：2點至3點9萬GB，3點至6點再降至5萬GB。“今年春晚采用了5G信號直播，深圳分會場的信號順利傳輸北京也有我們的功勞。”湖北移動公司互聯網電視專家張子樵指著LED屏幕說，2008年網管中心投入運行，當時的大屏幕只能顯示話務量、短信量等簡單信息。現在，流量監控、大數據分析預警等功能陸續上線，隨時監控全省6.5萬個移動基站的運行情況，并顯示千家萬戶的網絡電視是否有卡頓、花屏等現象。
2019年，5G元年，湖北移動公司將投資10億元建設2000個5G基站，在今年10月武漢軍運會開幕之前，完成5G試商用網建設。譚暉說，屆時網管中心的通信設備又將迎來革命性升級。
凌晨2點，年輕專家們仍默默地埋頭值守。網管中心里，一副鮮紅的對聯提示著新年，也展示出他們的奉獻與價值——“犬辭舊歲，不忘初心，力保通信全暢通；豬賀新春，常懷使命，共創移動新未來。”
