十堰茅箭區(qū)二堰街道：察民情，知民意、暖民心

戶戶走訪。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 胡曉甜 鄧麗萍）為全面貫徹落實(shí)兜底保障工作，切實(shí)保障好今冬明春困難群眾基本生活，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。近日，二堰街道以“明明白白了解困難群眾迫切需求，實(shí)實(shí)在在解決困難群眾急難問題”為目的，聯(lián)合茅箭區(qū)民政局扎實(shí)開展城鄉(xiāng)困難救助對象“戶戶走到”活動(dòng)，累計(jì)走訪轄區(qū)困難群眾70余戶100余人。

據(jù)悉，此次走訪活動(dòng)按照“戶戶必到，一戶不少，一戶不漏”的原則，走訪對象主要包括城鄉(xiāng)低保對象，城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)救助對象，孤兒及低收入家庭重病，重殘等其他困難對象。在走訪過程中，街道、社區(qū)“店小二”熱情詳細(xì)為每個(gè)困難家庭深入講解了困難救助政策、對應(yīng)享受的救助標(biāo)準(zhǔn)，救助渠道等事宜。通過此次走訪，更加全面掌握了轄區(qū)困難家庭情況，確保在政策范圍內(nèi)做到應(yīng)保盡保，應(yīng)救盡救。

在走訪過程中，茅箭區(qū)民政局干部劉娣、二堰街道民政干部譚玉梅在困難戶張爺爺家拉起了家常，先后詢問：“您身體狀況還好嗎？”“孩子現(xiàn)在吃藥的花銷大嗎？”“家里的生活來源是什么？”“保暖措施有做到位嗎？”“疫情期間，消毒水，口罩都準(zhǔn)備好了嗎？有什么需要社區(qū)解決的嗎？”等等問題。這些細(xì)枝末節(jié)的問題，如同冬日里的暖流，溫暖了困難群眾的心。張爺爺親切說道：“街道、社區(qū)非常關(guān)心我，我們家現(xiàn)在生活有了保障，什么都不缺！”。聽到張爺爺家生活有保障，并對救助工作高度認(rèn)可，在場走訪的“店小二”和張爺爺齊聲笑了起來。

街道主要負(fù)責(zé)人表示，“救助幫扶工作核心是“以人為本、扶貧濟(jì)困”，要求各社區(qū)（村）要始終把群眾安危冷暖放在心上、抓在手上，對困難群眾要格外關(guān)注，要在精準(zhǔn)幫扶上下功夫，既要解決他們的燃眉之急，又要因地制宜思考治本之策”。通過入戶走訪，主動(dòng)幫扶的形式，街道積極主動(dòng)把政府的關(guān)心關(guān)愛帶到群眾身邊，切實(shí)保障困難救助對象基本生活，增強(qiáng)了群眾獲得感，幸福感，進(jìn)一步優(yōu)化了轄區(qū)營商環(huán)境，提升為民服務(wù)質(zhì)效。