十堰市張灣區(qū)落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)包案”推動(dòng)“要事解決”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊(通訊員余九洲、田華銳)12月22日，筆者從十堰市張灣區(qū)信訪局獲悉，為及時(shí)、有效解決群眾信訪反映的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，張灣區(qū)不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任，推動(dòng)包案化解疑難復(fù)雜信訪矛盾。

據(jù)了解，該區(qū)制定下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案化解重點(diǎn)信訪問題的通知》，對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員均作出了詳細(xì)的包案化解方案，持續(xù)深化“書記周一大接訪”活動(dòng)，強(qiáng)化屬地吸附作用，及時(shí)就地化解信訪矛盾，建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)賬，第一時(shí)間交辦責(zé)任單位限期辦理，實(shí)行一月一匯總一季度一通報(bào)，逐件督促責(zé)任單位工作進(jìn)展和辦結(jié)銷號(hào)，強(qiáng)化閉環(huán)管理。

在推動(dòng)信訪事項(xiàng)化解過程中，包案區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自組織屬地及屬事單位對(duì)所包案件進(jìn)行會(huì)商會(huì)審，落實(shí)化解措施，親自約訪或下訪信訪人，面對(duì)面聽取信訪人反映訴求，并督促屬地及屬事單位綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，認(rèn)真化解信訪矛盾， 確保“事事有回音、件件有著落”。