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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員余九洲、田華銳)12月22日,筆者從十堰市張灣區(qū)信訪局獲悉,為及時(shí)、有效解決群眾信訪反映的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,張灣區(qū)不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任,推動(dòng)包案化解疑難復(fù)雜信訪矛盾。
據(jù)了解,該區(qū)制定下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案化解重點(diǎn)信訪問題的通知》,對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員均作出了詳細(xì)的包案化解方案,持續(xù)深化“書記周一大接訪”活動(dòng),強(qiáng)化屬地吸附作用,及時(shí)就地化解信訪矛盾,建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)賬,第一時(shí)間交辦責(zé)任單位限期辦理,實(shí)行一月一匯總一季度一通報(bào),逐件督促責(zé)任單位工作進(jìn)展和辦結(jié)銷號(hào),強(qiáng)化閉環(huán)管理。
在推動(dòng)信訪事項(xiàng)化解過程中,包案區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自組織屬地及屬事單位對(duì)所包案件進(jìn)行會(huì)商會(huì)審,落實(shí)化解措施,親自約訪或下訪信訪人,面對(duì)面聽取信訪人反映訴求,并督促屬地及屬事單位綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,認(rèn)真化解信訪矛盾, 確保“事事有回音、件件有著落”。
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