茅箭區二堰街道富康社區：優化營商環境 上門服務暖人心

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張韓、付魏節）為全面優化營商環境，深化“放管服”改革，重點提升政務服務水平，十堰市茅箭區二堰街道富康社區把優化營商環境與日常工作相結合，創新服務舉措，提升服務質量。

富康社區轄區中老年人占比較大，60歲以上老人更是偏多，社區采取多種措施，確保社區在享80周歲以上老人高齡津貼年審工作順利進行。針對轄區居民普遍年齡偏大的情況，社區新時代文明實踐站組織社區網格員和社區志愿者入戶，為居民上門送服務。采取工作人員上門年審方式，并逐一與老人見面，查驗戶口本、身份證。

居民王爺爺說，自己腿腳不方便，社區主動上門為居民服務，居民群眾足不出戶、不用跑路就能年審，真的很方便。據介紹，今后社區可以提供社保年審上門服務，高齡津貼年審網格員代辦等越來越多的民生事項，做到“不需自己辦”，改由社區幫辦代辦，真正實現群眾辦事“0跑腿”。

面對社區的上門服務，很多老人非常感動：“ 謝謝社區照顧我們這些行動不便的老年人，讓我們坐在家里就能享受到貼心的服務，感受到社區對我們的關心。”上門服務工作不僅可以了解轄區老人的身體狀況和生活情況，同時更加深入社區與居民之間的聯系，營造了和諧溫馨的社區氛圍。