武當(dāng)山特區(qū)稅務(wù)局：開通“銀發(fā)通道”推進(jìn)適老化服務(wù)

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 胡鑫、董琴、黃玉婷）近日，武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)稅務(wù)局積極推進(jìn)適老化服務(wù)，專為老年群體開通“銀發(fā)通道”，讓高齡群體辦稅繳費暢通無阻。

“我本來擔(dān)心很麻煩，沒想到這么順利。”殷大叔站在武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)稅務(wù)局的“銀發(fā)通道”前，對著稅務(wù)干部連連道謝。家住武當(dāng)山的殷大叔今年61歲，平時在工地干活補貼家用，因看到工友成功辦理了個人所得稅匯算清繳退稅，自己使用的是老人機(jī)無法安裝APP，在工友建議下來到辦稅服務(wù)廳，躊躇良久不敢進(jìn)入。稅務(wù)干部潘遠(yuǎn)路發(fā)現(xiàn)后主動詢問，了解情況后便用自己的手機(jī)幫助殷大叔注冊個稅APP賬號，逐步輔導(dǎo)他完成申報。

隨著轄區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，越來越多的老年人成為涉稅群體，辦稅服務(wù)廳經(jīng)常會有老人辦理業(yè)務(wù)。針對于此區(qū)局開通“銀發(fā)通道”，老人進(jìn)廳全程專人陪辦、優(yōu)先辦稅，并提供“一對一”政策解答，對不會使用智能手機(jī)的老人暢通現(xiàn)金通道。“我之前出租房屋需要代開發(fā)票，稅款就是付的現(xiàn)金，還有個小伙子全程跟著我?guī)兔Γ院笠膊挥迷僮寖号傩牧?”提起區(qū)局的“銀發(fā)通道”劉大爺贊不絕口。

武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳將繼續(xù)推進(jìn)適老化服務(wù)，讓老人在智能辦稅的“快時代”享受到貼心的“慢關(guān)懷”。