茅箭區稅務局營商環境“納稅”指標邁入全省優秀序列

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 蘭勇、潘貝）近日，2021年度全省營商環境評價結果出爐，茅箭區營商環境指標邁入全省第一方陣，其中“納稅”指標成績優異， 彰顯了茅箭稅務聚焦稅費服務需求、不斷優化稅收營商環境的擔當作為。

2021年8月底，茅箭區稅務局建成十堰市首家一站式5G智慧辦稅服務廳，全力打造“業務全覆蓋、服務全流程、辦稅全天候、區域全功能、管理全職能”的“一站式”智慧辦稅新格局，榮獲“全省優化營商環境改革先行區”稱號，位列全省第二，并在全省復制推廣。

依托智慧辦稅廳、電子稅務局、楚稅通、政務服務平臺等線上線下辦稅繳費渠道，茅箭區稅務局推動稅費業務“網上辦、掌上辦、郵寄辦、就近辦、一窗辦、聯合辦”，建設“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”稅費服務新體系。

從青年文明示范崗，到“茅稅直播間”，再到遠程視頻輔導幫辦，茅箭區稅務局堅持以納稅人為中心，創優服務方式，建立暢通綠色辦稅通道，針對性提供延時服務、預約服務、幫辦代辦等精細化、智能化、個性化服務，納稅人評價滿意率達100%。開展“百名營商環境體驗師”“進大廳、進機關、進系統、進會議、進直播”的“五進”活動20余次，沉浸式換位體驗。開展“問需走訪辦實事”行動，創新征納攜手“曬成績”行動，為轄區28142家企業制作稅收成績單。建立稅收優惠“免申即享”“直達快享”機制，落實“無申請、網上辦”。主動服務地方經濟發展，推進納稅信用增值，推行“銀稅互動”不斷擴圍。

下一步，茅箭區稅務局將切實提升政治站位，深入推進便民辦稅春風行動，聚焦“精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治”，推進智慧稅務建設，持續優化營商環境，充分展示茅箭稅務的新形象。