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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 劉春燕)自新醫保平臺正式上線以來,鄖陽區醫療保障服務中心通過對多家企業實地調研,詳細了解企業在新醫保平臺網廳申報城鎮職工基本醫療保險核定過程中的實際困難。4月19日至20日,區醫療保障服務中心籌集股通過在QQ、微信工作群中進行預約,主動上門進行一對一服務,通過講解政策,指導操作,切實解決了企業醫保申報核定的實際困難。
經過工作人員耐心講解,從旁指導,企業工作人員實操后,企業職工發現并未像想象中困難,實際感受到網廳申報的“零跑腿”“不見面辦”的優勢后,終于舒展了眉頭感慨道:“這樣的服務實在是太貼心了!太感謝了!這樣幫我們提前規避了不必要的彎路,也節省了很多時間和精力!”
據統計:經過為期兩天的上門服務,共指導11家企業熟練掌握了網廳申報功能的使用,目前網廳申報共注冊單位302家,為全區的城鎮職工基本醫療保險的深度網辦奠定了堅實的基礎,強力助推該區優化營商環境工作。
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