鄖西“無人車管所”24小時服務不打烊

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李茂康）“平時上班有事，沒有時間去車管所補辦駕駛證，現在通過‘無人車管所’，不到10分鐘就補辦好了新的證件，實在是太方便了”，4月20日，鄖西縣城關鎮居民張先生在通過智慧e政務24小時自助服務設備完成證件辦理后高興地說。

據了解，2021 年 11 月，鄖西縣在縣政務服務大廳外設立并啟用24 小時“無人車管所”，車主只需帶上身份證，便可通過自助終端，辦理駕證到期換證、遺失補證、超齡降級、變更聯系方式等9項車駕管業務。在自助辦理模式下，一項業務只需5-10分鐘即可辦理完畢，24小時運營，打破了窗口服務作息時間制約，打造了公安交管無縫隙不間斷服務體系，增強企業和群眾辦事便利度。

截至目前，已開展體驗服務 5000 余人次，辦理車駕管業務 250 余筆，接待服務群眾 6000 余人次，實現了為民服務效率質的飛躍。