十堰茅箭區韓家溝社區開展“預約上門” 養老認證零距離服務

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 馮瑞） 為做好城鄉居民養老保險資格認證工作，為進一步優化政務服務切實為居民辦實事解難題。十堰市茅箭區武當路街道韓家溝社區開展 “預約上門”，養老認證零距離服務。同時，通過積極宣傳和推廣使用微信公眾號“湖北12333”小程序等線上認證渠道，讓廣大城鄉參保居民足不出戶即可為自己和他人完成生存資格認證。

“來，婆婆，看手機，眨眨眼……”活動現場，社區社會保障工作人員與居民面對面，對線上認證每個操作步驟都進行了現場演示，耐心指導，熱情服務?！笆謾C認證太方便了，一下子就做好了，以后可以叫小孩在家給我做認證了?！?6歲的彭大媽笑著說道。4月25日，韓家溝社區工作人員來到了按照預約時間趕到退休人員彭光英  家中，手把手幫助老人在手機使用“微信公眾號湖北1233”小程序，通過人臉識別，現場幫助老人進行了年度認證，免去了老人到窗口辦理的麻煩。 

據悉，開展“預約上門”為轄區居民提供的貼心、暖心服務，讓參保居民少跑腿不跑腿，有效解決了行動不便的參保居民養老認證工作，在踐行“學史力行”的同時，持續提升了參保居民的獲得感和幸福感。