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智慧政務(wù)自助服務(wù)區(qū)。通訊員供圖

政務(wù)服務(wù)中心。通訊員供圖

大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。通訊員供圖
荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 杜金剛、何小玲)6月14日,由十堰市委宣傳部和市營商辦聯(lián)合舉辦的優(yōu)化營商環(huán)境看市縣新聞發(fā)布會(huì)走進(jìn)鄖西,宣傳推介鄖西優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新做法、特色經(jīng)驗(yàn)和顯著成效。省、市、縣10余家新聞媒體參加活動(dòng)。
活動(dòng)中,媒體記者來到鄖西縣勞動(dòng)保障監(jiān)察局,該縣打造“12360”農(nóng)民工工資信息化監(jiān)管新機(jī)制,推進(jìn)根治欠薪與優(yōu)化營商環(huán)境深度融合;走進(jìn)鄖西縣行政審批局,了解政務(wù)服務(wù)水平和營商環(huán)境工作;走進(jìn)鄖西縣公共資源交易中心,該縣已實(shí)現(xiàn)政府采購方式執(zhí)行環(huán)節(jié)全流程電子化,項(xiàng)目流程“一網(wǎng)通辦”、資料“無紙化”、檔案“一鍵存”的目標(biāo)。
鄖西縣人力資源和社會(huì)保障局局長李昌盛表示,近年來,鄖西縣人社部門始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號(hào)工程”來抓,打造“12360”農(nóng)民工工資信息化監(jiān)管新機(jī)制,健全工資支付一張網(wǎng)、緊扣企業(yè)和農(nóng)民工兩條線、把好事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后懲處三道關(guān)、抓牢實(shí)名管理、分賬撥款、總包代發(fā)、保證金存儲(chǔ)、維權(quán)公示、信用監(jiān)管六個(gè)點(diǎn),構(gòu)建閉環(huán)監(jiān)管、聯(lián)動(dòng)處置、信息跑路、全域覆蓋、服務(wù)最優(yōu)的欠薪零容忍制度體系,推進(jìn)根治欠薪與優(yōu)化營商環(huán)境深度融合。
據(jù)了解,通過信息化監(jiān)管系統(tǒng),及時(shí)消除了43條欠薪隱患,勞動(dòng)保障案件處理效率提高50%以上,監(jiān)察投訴舉報(bào)案件發(fā)生率同比下降36%。通過“工匠365”手機(jī)app定位打卡后,為企業(yè)減少勞資管理支出30余萬元,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生率下降20%以上,對(duì)14家誠信企業(yè)實(shí)行差異化減免存儲(chǔ)工資保證金共計(jì)2115.5萬元,獲得企業(yè)好評(píng)。
在鄖西縣行政審批局,媒體記者參觀了政務(wù)服務(wù)中心自助辦理區(qū)、政務(wù)公開專區(qū)、“幫辦代辦教辦”專區(qū)、企業(yè)開辦專區(qū)、網(wǎng)辦體驗(yàn)專區(qū)、“智慧鄖西”展示大廳,了解了“高效辦成一件事”、智慧政務(wù)電子監(jiān)察、“三亮三評(píng)”等工作開展情況。
鄖西縣行政審批局局長朱美林說:“為了優(yōu)化營商環(huán)境,行政審批局以‘五減五通’為抓手,全力打造‘美滿人生’和‘輝煌旅程’兩大工程,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)、一門、一窗、一次’改革,打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版,不斷提升政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)治理水平,讓企業(yè)和群眾最多跑一次”。
今年以來,行政審批局著力完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)“一站式”政務(wù)服務(wù)體系,充分發(fā)揮“綜合窗口”功能作用,利用湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦APP等線上平臺(tái),發(fā)揮“一網(wǎng)通辦”高效能,推行智能秒辦、掌上好辦,建設(shè)“政務(wù)服務(wù)便利店”,打造24h“e政務(wù)”自助服務(wù)體系。截至目前,全縣共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)9.8萬余件,成功實(shí)現(xiàn)了56項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)24小時(shí)“不打烊”辦理,基本建成15分鐘便民利企自助政務(wù)服務(wù)圈。通過建設(shè)“智慧鄖西”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)、區(qū))286個(gè)村視頻會(huì)議系統(tǒng)全覆蓋,并以數(shù)據(jù)運(yùn)算、AI分析、視頻對(duì)接,基本實(shí)現(xiàn)“智慧政務(wù)”線上調(diào)度運(yùn)行智能新模式。
隨后,媒體記者走進(jìn)鄖西縣公共資源交易中心,詳細(xì)了解該縣推行的交易“不見面”、全程電子化、“政府采購工程招投標(biāo)免收投標(biāo)保證金履約保證金”改革情況。
鄖西縣公共資源交易中心主任黃治國說:“目前,鄖西交易平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、競(jìng)爭(zhēng)性磋商、詢價(jià)、單一來源、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、個(gè)性化采購、定點(diǎn)協(xié)議8種政府采購方式執(zhí)行環(huán)節(jié)的全流程電子化,與省政府采購管理系統(tǒng)、省政府采購網(wǎng)、財(cái)政一體化系統(tǒng)及政府采購專家?guī)鞌?shù)據(jù)互通,采購計(jì)劃、信息公告、專家抽取結(jié)果均可自動(dòng)推送,還具備遠(yuǎn)程異地評(píng)審、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等功能,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目流程‘一網(wǎng)通辦’、資料‘無紙化’、檔案‘一鍵存’的目標(biāo)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2021年以來,鄖西縣政府采購實(shí)現(xiàn)“不見面”交易、全流程電子化項(xiàng)目745個(gè),計(jì)劃采購金額4388.71萬元,中標(biāo)金額3657.34萬元,節(jié)約資金731.37萬元。同時(shí),推行政府采購工程招標(biāo)投標(biāo)免收“兩金”改革,“零門檻”鼓勵(lì)中小企業(yè)積極參與政府采購工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)。建立聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)動(dòng)監(jiān)管、工程擔(dān)保、司法護(hù)信、企業(yè)履約承諾、跟蹤回訪服務(wù)等政府采購工程招標(biāo)投標(biāo)免收“兩金”新機(jī)制,維護(hù)招標(biāo)人利益。2021年4月至今,鄖西縣政府采購工程項(xiàng)目86個(gè),免收738家投標(biāo)企業(yè)“兩金”3.26億元。
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